Татьяна

Для выбора и приобретения автокресла рекомендую именно этот магазин. Во-первых, консультант (если правильно понимаю, владелец магазина) знает всё об автокреслах, он действительно глубоко погружён в эту тему, крайне компетентный, всё разъяснит, поможет установить в автомобиль, даст посидеть ребёнку, если надо, а во-вторых, цены приемлемые, а также нет сомнений в происхождении и качестве товара.

Покупали несколько лет назад ребёнку и очень были положительно впечатлены работой этого продавца, недавно необходимо было купить кресло младшему ребёнку и я забыла где мы покупали первое, к сожалению. Выбирала долго в интернете и само кресло, и магазины, нашла этот, оказалось, что это и есть тот самый магазин, к счастью! Снова помогли убедится в верности выбора согласно нашим запросам, быстро все оформили.

За автокреслами рекомендую только сюда.

17.04.2019 купила несколько пар носков, так как настоятельно рекомендовала кассир и я повелась. Рассчиталась, кассир сложила все в пакет, я ушла. Дома обнаружила, что с двух пар не сняты магниты! У меня нет возможности ездить по магазинам, я с грудным ребёнком, всего раз смогла отлучиться на два часа по делу и попутно забежала в этот магазин. Чек, естественно, выбросила, а так придёшь - ещё и заподозрят в воростве. Да и приехать неизвестно когда получится. Что мне теперь делать с этими носками?

Между Альфабанк и этим магазином заключён договор, согласно которому по банковской карте cosmocard должна быть скидка 10%.

Обычно информация об этом в кассовой зоне размещаемся в виде наклейки карточки с названием космо.

Я покупала на днях перчатки, забыла спросить о скидке, и, естественно, кассир не предложила и не сделала скидку, хотя я рассчитывалась космо-картой. Двойка персоналу за знания (вернее незнание).

За работу сотрудницы, продающей рекламные места в гис. Пусть не морочат голову, а напрямую говорят о цели звонка - размещении рекламы, выделении компании, баннерах и т.д. А то - подойдите к ПК, откройте, наберите, и что же вы видите? Вы лузеры, раз не принесли нам в клювике ₽.

Поддерживает общение в конфликтном тоне, виляет, обманывает (я думала, что цель звонка технического характера, что необходим компьютер, чтоб что-то исправить, и я сразу уточняла это и получила подтверждающий мои мысли ответ, а оказалось реклама, да ещё и агрессивное навязывание). Ещё и не верит, что мы размещали рекламу ранее, у неё там другая информация. Она даже не поняла, что не по адресу обратилась и я не рекламщик в организации.

Обсудили с директором, отказался в итоге наотрез от рекламы в гис (это с ним сначала она общалась и он тоже подумал, что вопрос технический и перевёл на меня).

Да, эмоции, причем негативные. Но этого ли добивается компания?

Главный плюс этого магазина - продавцы. Особенно хочется выделить блондиночку Евгению - всегда позитивно настроена, без нее уже магазин не магазин будет! Поэтому очень обидно за нее стало, когда узнали, что ее несправедливо оштрафовали за принятый возврат творожного сыра "Альметте", который был испорчен в результате неправильного хранения поставщиком, мотивировав тем, что приняла она его без чека. За неправильное хранение и порчу товара должен отвечать поставщик, а не продавец. Продавца наказали за то, что приняла сыр без чека, а мы не храним чеков, и было бы странно, если бы нам отказали в возврате - продавцы магазина уже всех жителей дома знают и, в частности Евгения, помнит даже что мы обычно покупаем. Ну неужели она отказала бы вернуть испорченный товар, который недавно продала? Какова была бы наша реакция?

В соседнем доме есть магазин (к тому же супермаркет, в отличие от "Вкус и градус") "Ярче" с более широким ассортиментом, но с продавцами - хуже некуда. И если чего-то нет во "Вкусе и градусе", то мы лучше съездим в Окей или, в крайнем случае, "Холидей", но только не в этот "Ярче" с хамскими продавщицами, которые только мужиков любого пошиба облизывают и пока не нафлиртуются не обратят внимания на других покупателей, а когда обратят - уже как будто другой человек обслуживает, секунду назад с улыбкой до ушей, а теперь злющий некуда, просто противно...

Так что руководству "Вкус и градус" очень повезло с продавцами, особенно с Евгенией, и хотелось бы, чтоб это было по достоинству оценено.

Евгения, спасибо Вам за работу и дружелюбное отношение ко всем покупателям!