- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Потеряли мой объектив! Сдавала sigma 10-20 canon с дефектом переключателя авто-мануал фокуса, все остальное в объективе работало отлично. Через неделю вернуть его отказались, несли полную чушь о том, что кому-то похожему на меня выдали мой объектив без квитанции. При этом сначала несколько дней говорили "ищем", "звоним мастеру", "звоним...
Потеряли мой объектив! Сдавала sigma 10-20 canon с дефектом переключателя авто-мануал фокуса, все остальное в объективе работало отлично. Через неделю вернуть его отказались, несли полную чушь о том, что кому-то похожему на меня выдали мой объектив без квитанции. При этом сначала несколько дней говорили "ищем", "звоним мастеру", "звоним начальству", обещали найти, не найдя, выдумали ответ. Квитанция у меня на руках. Вернуть объектив мне отказались.
Update: объектив вернули через неделю, его выдали девушке без квитанции по ошибке, приемщик типа ошибся. Удивительно, что девушка вернула объектив (ей свой надо было такой же забирать). Удивительно, что все это разрулилось, мне повезло, но второй раз точно не пойду. Нельзя людям без квитанции выдавать технику за красивые глаза, ошибки тут неизбежны, а оправдание "ну девушка похожа же" абсурдно.
Здравствуйте Рия, по факту вашего обращения было проведено внутреннее разбирательство, виновный сотрудник был уволен из компании. С уважением, руководитель сервисной службы Фотоблик.