L.G.

Продолжу рассказывать об отношениях с провайдером. На текущий момент, я 5 дней без интернета и телевидения. Прошу заметить, услуга мною оплачена полностью в форме авансового платежа. С 13/01 ни один технический специалист мне не позвонил. Ежедневно я обращаюсь в службу поддержки, мне обещают звонок от техслужбы региона, но этого не происходит. Хотя, в комментарии к заявке отвечено, что тех.спец. не может попасть в ТСЖ... Господа представители компании, вы понимаете, что назревает серьезный скандал с проверками и прочим? Разве ваша часть рынка составляет 90% всех абонентов- пользователей, если вы так позволяете себе относиться к абонентам?

Подключилась к провайдеру в декабре 2019 года. Интернет и телевидение. Уже через неделю появились первые проблемы с подключением - "Сервер не найден", требовалась перезагрузка тв - приставки.

10 января (пятница) интернет перестал работать совсем, разумеется, телевидение тоже из-за этого отключилось. В ТП мне сказали, что повреждение кабеля в подъезде. Но т.к. время уже 19 часов, а ТП работает до 20-00, мастер сможет приехать только в субботу, 11/01, с 10-00 до 14-00. Но в субботу оказалось, что необходимо работы согласовывать с управляющей компанией, которая, разумеется, по выходным не работает, а только по будням с 8 до 17... причем мне в это время необходимо находиться дома. Так я осталась на выходные без телевидения, без интернета... До сих пор, а сегодня 14/01, я не получила никакой обратной связи об устранении неисправности. Вчера проблема устранена не была, насколько я заметила. Звонила несколько раз в ТП, обещали перезвонить и сообщить, как отрабатывается моя заявка, но, увы... Вопрос: сколько я должна ждать отработки своей заявки, а главное - КТО МНЕ БУДЕТ ОПЛАЧИВАТЬ РАБОЧИЕ ДНИ?????? Я ведь, со слов специалиста, должна находиться дома в момент устранения неисправности... Этот подход вы называете клиентоориентированностью?

Ни разу не заходила в этот магазин, как оказалось, зря. В субботу ездили на природу, решили взять шашлык здесь. Выглядел очень аппетитно. Спасибо огромное продавцу, все доходчиво и понятно разъяснила, из чего и с какими специями приготовлен маринад, в чем разница того и иного вида. Взяли традиционный, но немного. т.к. неизвестен, не хотелось "ударить в грязь лицом" в компании друзей-гурманов ))). В итоге пожалели из-за своей несмелости. Мясо потрясающее!!!! Никаких жил, все равномерное, пахнет мясом и немного луком, причем часто запах лука в "промышленно" маринованном шашлыке перебивает мясной аромат, в этом случае всего было в меру. Говорят, что итог, каким будет у вас шашлык, зависит от мастерства "жарщика". Так вот, господа, все зависит от качества самого мяса. Огромное спасибо за положительные эмоции от пикника, вечеринка удалась.

Эту сеть открыла для себя еще в Москве, у нас не было. Очень обрадовалась открытию в Барнауле несколько лет назад. Сначала - идеальные консультанты, наличие подарков (хоть даже мелких, все равно приятно), огромный выбор косметики и парфюмерии, тестеры и т.д. Но со временем все начало ослабевать. уровень обслуживания заметно ухудшился. Надеюсь, ситуация как-то исправится.