Семён

Мне тоже лень писать хорошие отзывы, а плохие - ещё и неприятно. Но я таки напишу.

Заказ U57727096.

После ввода электропочты и телефона ни смски, ни письма с подтверждением не получил (спам проверял). Ладно на листок номер заказа записал. Спрашивается, зачем такая регистрация?

Билеты (3 шт) оплачивал в Евросети, где мне выдали только чек. О том, что она должна и билет напечатать, сотрудница Евросети очевидно не знала (надо ли удивляться, если они там еженедельно меняются?). В итоге я попал в ту же ситуацию, что и Шкарупа В.В.: из кассы меня посылают в Евросеть, либо "купите ещё 3 билета"! Замечательный выбор, учитывая что мероприятие уже вот-вот начнётся.

Еду в Евросеть, начинаются перезвоны-консультации работников Евросети и уралбилета: кто такой, какие данные нужны, и т.д. В итоге мне звонит, очевидно, та же самая дамочка, с которой В.В. общался, и начинает МЕНЯ ОБВИНЯТЬ, что я такой неумный, создаю им проблемы. Извините, но на вашем сайте при оформлении нигде не было указано, что надо у работника Евросети ещё и билет требовать, помимо чека! Далее она таки отсылает организаторам смску (не звонит, не объясняет ситуацию, а просто смску) что "пропустите человека с этаким-то чеком", а мне говорит ехать на мероприятие. После небольшого недоразумения с организаторами (номер в смске не полностью совпадает с чеком), спустя 2 часа нервотрёпки и катаний по городу, я попадаю на мероприятие. :) Которое заканчивается через час. :(

Господа хорошие, владельцы уралбилета! То, что вы смогли организовать бизнес - это хорошо. Но то, что вы не смогли отладить процессы - это плохо. А то, что у вас хамоватая тётка с клиентами разговаривает - это недопустимо.

Сделайте пожалуйста так, чтобы по паспорту и чеку из Евросети кассирша могла печатать дубликат билета, а не предлагала купить новые. А я пока пойду друзьям расскажу, что у вас ещё не всё отлажено и пока лучше не связываться.

Обращались к Ирине Николаевне после непродуктивного посещения дорогой клиники в Центральном районе. Дальше буду сравнивать.

В дорогой клинике на нас потратили минут 30-40, обследований не проводили - только разговор, ребёнок даже не раздевался для осмотра. Выписали актовегин и пожелали счастливого выздоровления. Заплатил 1500 р.

Ирина Николаевна возилась с нами целых 2,5 часа: тщательно расспросила нас, внимательно осмотрела ребёнка, провела 3 аппаратных обследования, обратила наше (родителей) внимание на мелочи, которым мы не придавали значения, подробно и доходчиво объяснила их значение, и, наконец, грамотно поставила диагноз. Подробно разъяснила, что, как и когда теперь делать.

Просто удивительно, что такая высококвалифицированная медпомощь стоила всего 3300 р!

Ещё отмечу, что в помещениях чисто, в комнате ожидания комфортно, удобная парковка прямо у входа. А сама Ирина Николаевна оставила впечатление очень приятной женщины + специалист высочайшего уровня, занимающийся любимым делом.

Обязательно приедем на повторное обследование после курса лечения. И привезём второго ребёнка, для профилактики.

Обращался для срочного ремонта - надо было заменить подшипник в ступице колеса. Исправная машина требовалась уже на следующий день.

Запчасти привёз примерно в 13 часов, на отремонтированной уехал примерно в 19 часов.

Часов в 16 звонили, сказали, что ступице пипец и её тоже менять надо. Ну , думаю, начался развод. Поняли, что я из другого города и деваться мне некуда, теперь будут деньги тянуть. Приготовился к худшему, стал звонить- узнавать где ступицу добыть. Расстроился из-за сроков. Часов в 17 снова позвонили из этого автосервиса, сказали что удалось расточить старую ступицу и вставить новый подшипник. "До дома наверно доедешь, а там сразу займись поисками новой." Однако старый подшипник мне так и не показали (хотя, если он рассыпался, то и смотреть нечего).

В целом СТО оставила благоприятное впечатление: работники в форме, говорят грамотно, без мата, во дворе и гаражах чисто, в гаражах всё аккуратно, бардака не видно.

Спасибо всем работникам и лично мастеру Олегу Петровичу!