s.vasilevich

Хотел бы выразить слова особой благодарности сотрудникам кафе клуба "МС-2" - всегда очень вкусно, продукты качественные, время подачи - комфортное, цена - ниже ожидаемой! Посещаю кафе на протяжении уже нескольких лет - только положительные ощущения. Спасибо, что держите свой высокий уровень обслуживания и отношения к посетителям! Всем городковским и гостям Академгородка рекомендую посетить!

Здравствуйте!

В среднем раза два в месяц посещаем всей семьёй Ваше уважаемое заведение и, в принципе, можем сказать, что по сравнению с городским Перчини у нас ещё более-менее, и в общем-то мы довольны. Но последнее посещение 20 мая (с 20 до 21:30, чек на 1890 руб. примерно) погрузило в такое уныние, что заставило написать сюда.

Подача: сначала подали горячее, позже принесли салаты... ладно. В салате листы базилика с плесенью (!) первый член семьи понял по вкусу, второй - при ближнем рассмотрении. Баклажаны так приготовлены, что пришлось совсем отказаться от блюд. Официанту на всё указали, салаты унесли, из заказа убрали. Мне принесли не тот салат, который был заказан - тоже из заказа убрали, т.к. ждать приготовление нового уже сил не было. Подали суп. Чуть тёплый... хотя ожидали его минут 40. Тоже убрали из заказа. Как специально все косяки в один визит уместились... Не смог удержаться, чтобы не пойти и не посмотреть в глаза сушефу. Фамилия - Денисенко. Принёс извинения. К пицце претензий не было. Доужнал поп-корном в кино. Теперь первым делом при входе будем спрашивать не Денисенко ли сегодня сушеф? Если он - сразу на выход и в соседнее заведение.

Прекрасный сервис и отличный менеджмент! Внимательное отношение к клиенту, индивидуальный подход - всё это слагаемые успешной работы компании. На новом автомобиле Skoda Kodiaq защита антигравийной плёнкой Llumar выполнена внешне безупречно! Прием и возврат автомобили своеврменно, консультации полные, приятные неожиданные бонусы в виде шоколадки и бутылочки воды в салоне удивили и порадовали. Повторный осмотр через 10 дней с бесплатной мойкой кузова! Очень доволен, всячески рекомендую!!!

Посетили концерт Mr.Credo в клубе "Отдых". Знали, что кухня клуба не отличается особым разнообразием и качеством приготовления, но не успели поужинать заранее и ничего не оставалось как заказать еду в месте проведения концерта... Места вяли "козырные" - на 2-м этаже, самые дорогие и самые ближние к сцене. Надеялись, что и обслуживание будет соответствующим.

Но клуб "Отдых" привычно "не ударил лицом в грязь": спустя час принесли блюдо с охлажденным картофелем фри. Употреблять такое мы отказались и попросили заменить (стейк даже пробовать не стали). Официант унёс и через полчаса вернулся с блюдами вновь. Картофель теперь был безупречен... но стейк разогрелся в микроволновке не до конца и внутри был попросту холодным. Пришлось снова звать официанта, вызывать администратора (Надежду) выслушивать, что мясо успело замерзнуть за время пока его носили туда сюда. Замерзнуть изнутри, причём! :) От еды пришлось отказаться, деньги вернули, праздничное настроение испортили.

Про отсутствие половины заявленных в меню напитков тоже не могу не сказать - кроме полусладкого дешевого игристого отечественного пойла ничего предложить не смогли.

Вывод: клуб хорош для своего формата - дискотек 80-90-х годов с разношерстной публикой от 35 до 70 лет без запросов и изысков, довольствующихся дешёвым пивом и закуской под водочку. Но для приёма приличной и уважающей себя публики, клуб не готов.

Впрочем, перечень приглашаемых артистов под стать клубу. Mr.Credo откровенно разочаровал - фанера неприкрытая... Впереди - концерт артиста в стиле шансон :)

Не рекомендую рассматривать клуб "Отдых" в качестве места для проведения корпоративных мероприятий - кухня очень и очень слабая. Про цены не скажу - в эту колонку даже не смотрел. Возможно они копеечные и этим всё объясняется?

Исправляйте ситуацию, господа владельцы!

Всем доброго дня и отличного настроения!

Три года обслуживаю свой автомобиль Toyota Land Cruiser Prado (г.в.2006) в СТО "Резиновая подкова" в Академгородке (Демакова 23/5). До этого несколько лет обслуживал свои предыдущие ТС. За всё время не было ни одного нарекания: консультанты-администраторы предельно внимательны и корректны, всегда объяснят непонятные моменты и приглашают к разговору мастера. Мастера - настоящие профессионалы своего дела" И что очень важно при этом - нет никакой текучки кадров. За 5-6 лет я уже знаю всех в лицо (приезжаю обычно 2-3 раза в год). Это говорит и о правильной политике руководства компании в отношении персонала. Очень радует и то, что после обслуживания обязательно звонит администратор и интересуется мнением клиента об обслуживании и пожеланиях по улучшению качества обслуживания!

К своему "стыду" :) никогда меньше 5 баллов по пятибальной системе не оценивал... и предложений по улучшению внести не мог - всё было отлично!

И цены меня вполне устраивают! По сравнению с дилерскими и прочими центрами и СТО (в Академгородке) - цены оптимальные. Ещё одно удобство - РП ведёт книжечки-паспорта о всех проводимых ремонтах и заменах, выдаёт все необходимые документы, подтверждающие выполнение работ и стоимость используемых деталей и принадлежностей.

Ребята, так держать!

С уважением,

Снегирёв Сергей Васильевич