- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Пришли сегодня 28 августа с супругой подключиться на Теле 2 (перейти с другого оператора). За прилавком стоял Кашапов Рустем. Парень переписал все мои данные, заполнил сам заявление на перенос, после ничего необъясняя взял и на своем сотовом телефоне активировал мою сим карту. На вопрос зачем он это сделал менеджер ответил, что у них такие правила...
Пришли сегодня 28 августа с супругой подключиться на Теле 2 (перейти с другого оператора). За прилавком стоял Кашапов Рустем. Парень переписал все мои данные, заполнил сам заявление на перенос, после ничего необъясняя взял и на своем сотовом телефоне активировал мою сим карту. На вопрос зачем он это сделал менеджер ответил, что у них такие правила и теперь 8 дней у меня должны работать 2 сим карты. После того как я отказался от его услуг менеджер начал бегать по Тандему и орать как резаный вызывая охрану, начал мне хамить, разговаривать со мной на ты, угрожать. Пришла охрана начали разбираться. Так этот 20 летний мальчик весом в 50 кг начал при них мне угрожать. Вроде бы затем разошлись миром, но осадок остался.
Руководство Теле 2 если Вы это читаете. то прошу ответить правильно ли сделал г-н Кашапов активировав симку без моего согласия. Просто везде при переходе на другого оператора с сохранением номера приходит СМС и после этого надо активировать новую сим карту. Но Кашапов утверждал, что у них в компании такие правила. И почему Ваш менджер такой наглый, такое чувство, что он незнает что покупатель всегда прав.