Kraft

Сам не хожу никогда в эту поликлинику. Но жена из-за своей гипертонии наблюдается постоянно там. Недавно произошел вопиющий на мой взгляд случай. Была она на приеме у фельдшера по фамилии Нарожная ( заметьте не у терапевта!). Та отменила все препараты, которые она принимала (оригинальные, импортные, они ей помогали). И написала рецептик с конкретными названиями (что нельзя ни в коем случае делать), и ,что самое возмутительное, отправила в аптеку с конкретным адресом. Препараты дешевые, сомнительного качества. Я категорически запретил жене ехать в ту аптеку за непонятными лекарствами. У меня сомнения закрались, а не получает ли Нарожная премию от той аптеки. Все это оЧЧень незаконно. Еще будут подобные "рецепты", придется жаловаться в Роспотребнадзор!

Добрый день! МОЙ ОТЗЫВ ГОВОРИТ, ОБ УРОВНЕ СЕРВИСА, А НЕ О КВАЛИФИКАЦИИ МЕДИЦИНСКОГО ПЕРСОНАЛА. Посетил данную клинику с простым вопросом. Узи почек. Начну по порядку. Придя на приём, мне очень вежливо предложили присесть к кабинету и обождать врача. Примерно через 10 минут, выяснилось, что мне нужно на другой этаж, т.к. доктор сейчас там. Мелочь но ладно (10 минут времени, на сколько я позже появлюсь на работе клинику не заботит). Придя на другой этаж, меня направили ждать снова у другого кабинета (замечу, что пациентов не было, но врача не оповестили о моём приходе и врач только когда заметила меня в проеме - пригласила). Прошёл в кабинет, лёг на кушетку и тут очередной негатив, а именно - гель не просто холодный - а ледяной - (т.е. было крайне не комфортно). Далее сама процедура - по ней без претензий - врач знает свое дело! (за что в принципе и поднял оценку до 3). По окончании процедуры - мне предложили взять салфетки на стуле и вытереть оставшийся гель (имея опыт прохождения данной процедуры в других клиниках - со спины ввиду неудобства самостоятельно удалить весь гель - протирает врач или сестра), что я и сделал, но и конечно не смог всё убрать и заметил это только одев рубашку но стало уже поздно и учитывая зимний период - опять-таки не комфортные ощущения уже на улице. В завершении могу сделать вывод - вроде и мелочи но общая картина по сервису резко снижается. Рекомендую впредь, перед применением гель не переохлаждать (не оставлять на сквозняке), при процедурах узи со спины - помогать пациентам с очисткой кожи от геля и в конце - быть немного внимательней к пациентам и их времени. Именно поэтому мы и идем к Вам в клинику а не в муниципальное учреждение! (произвел коррекцию текста относительно цены, т.к. допускаю вероятность свей ошибке).

Какой интересный подход к вопросу в предыдущем отзыве! Вероятно звонили вечером (как и сказано в отзыве) после закрытия аптеки, т.к. частенько приходится звонить в эту аптеку - и ни разу не сбросили. Да ожидать иногда приходится, но не так долго. Хотя я предпочитаю придти в аптеку лично - и получаю не только требуемые лекарства, но и дополнительные консультации, которые наши врачи почему-то и не задумываются мне предложить! А вообще данная аптека очень душевная! Спасибо девчатам!