- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Столкнулся с этой компанией в неприятной ситуации. Дело было в декабре 2014 г. Решил купить товар на сайте и оплатить в коем то веке со своего счета ИП, пускай и не большой заказ (пассатижи для натяжки холста). Появилась квитанция для оплаты, и, не откладывая, тут же перевел деньги на указанный счет. Не вдаваясь в подробности, скажу - оказалось,...
Столкнулся с этой компанией в неприятной ситуации. Дело было в декабре 2014 г. Решил купить товар на сайте и оплатить в коем то веке со своего счета ИП, пускай и не большой заказ (пассатижи для натяжки холста). Появилась квитанция для оплаты, и, не откладывая, тут же перевел деньги на указанный счет. Не вдаваясь в подробности, скажу - оказалось, что, как заявил мне сотрудник фирмы, на сайте были случайно указаны реквизиты счета, которым они уже не пользуются, и надо было платить по счету, который мне пришел на другой день на почту. Но! Деньги ушли... и не вернулись (как если бы счет был не действующим). Обманули чтоли?? Они мне посоветовали обратиться в свой банк, который меня отфутболил в банк куда я перевел деньги (счет то действующий, деньги ушли, какие к ним могут быть вопросы...), но меня отфутболили обратно, при этом каждый банк дал список действий, посоветовали сделать ряд запросов, получить какие-то бумаги, чтобы выяснить где мои деньги и как их вернуть... Короче я ужаснулся и решил что мне мои время и нервы дороже. Однако, по факту - мою проблему так и не решили, даже не проявили желания помочь в проблеме, которую сами же и устроили. Со мной не связались и не поинтересовались "как дела". Ни товара, ни денег. Вместо этого - "Ваш товар зарезервирован, приезжайте, оплачивайте, забирайте". Что это - халатная некомпетентность... ??