Lev_Simba

Очень медленное обслуживание. Мне нужно было изменить фамилию в билете, тк при бронировании допустил ошибку. В приложении это сделать было нельзя, пришлось идти в офис. Очень долгое обслуживание. Очереди. Грубят. И я так понимаю, пассажиров бизнес класса должны обслуживать вне очереди. В итоге дождавшись очереди, операционист сказала, что делать ничего не надо, хотя на горячей линии сказали что не посадят на рейс. Что бы изменить фамилию попросили 1000 рублей, хотя на горячей линии сказали что это бесплатно.

Отвратительное место. Бифштекс принесли не соленый, яйцо пашот было яйцом вкрутую, и ещё в нем был волос. Переделали, оказалось сырым, когда я об этом сказал официанту Ивану, он сказал , что так и должно быть. Тогда назревает вопрос, почему первый бифштекс с волосом был прожарен? Никто не извинился, в счёт посчитали. Официант грубо ответил , что все передал повару. Так держать. Курс неверный. Больше в эту помойку не приду. Неудивительно, что 7 января только в Колбе были свободные места))

Отвратительно! Воскресение вечер, покупателей очень много, работают 2 кассы, очередь человек по 15. Кассиров говорят что нет, но для того что бы пробить сотруднице уходящей домой пиво, кассу открыли и сразу закрыли. На просьбу позвать администратора грубо ответили, что никого уже нет, все дома.

Охранник Алексей, который не решился назвать мне свою фамилию дословно ответил: « пошёл ты в То место, которое находится ниже поясница ( фламп не разрешает писать это слово)! Вас много таких ходит провокаторов»

Раньше магазин был очень хорошим, но явно что-то произошло.

Больше ходить к вам не буду. Вы дно!