revolitte

Заказ оформлен в 18:18, ожидание обычно составляет 1-1:15, находимся в 10 минутах езды. Заказ предоплачен и оформлен на 20:15. 20:35, когда курьера уже надоело ждать, звоню администратору, говорят пробки. Открываю Яндекс-карты, пробок нет. Жду ещё 10 минут, звоню. Взял телефон другой оператор и говорит что курьер уехал 10 минут назад. Сидим ждём ужин, приуроченный к определенной торжественной дате. Мастер стейк, никогда больше вам не буду отправлять предоплату. Уже второй раз так повторяется. Отвратительно! Зла не хватает. 20:55. Курьера до сих пор нет!!!

Ответственный персонал, дамы-администраторы вежливы и не страшно оставить автомобиль для последующей мойки и уехать по своим делам- ваш автомобиль в надежных и ответственных руках. Везде установлены камеры, в зоне ожидания можно наблюдать за происходящим в боксах. Отлично знают как обращаться с автомобилями с различными покрытиями. Керамическое покрытие моют двухфазно, культура чистоты в порядке, тряпки в боксах подписаны по категориям что для чего и достаточно чисты. Колёса и стёкла вам одной тряпкой не помоют-будьте уверенны. Перед посещением, желательно, записаться на мойку. Народ всегда есть в очереди.

Продолжайте в том же духе, держите марку!)

13 числа вечером начались проблемы с компьютером, в итоге туда залезли своими руками и что-то пошло не так, после явного запаха дыма) Компьютер больше не включался) Год назад, когда шел ремонт, нужно было в стену вмонтировать кабель hdmi, а ехать за ним ох как не хотелось, начала обзвон рядом имеющихся магазинов и сервисных центров и нашла я кабель за 200 руб длинной 6 метров именно у этой компании. Когда зашла к ним, обратила внимание, что много техники у них стоит на обслуживании, что очень хорошо запомнила и для себя отметила данную организацию и не ошиблась в них! Вот туда мы и обратились с нашим компьютером на следующий день) сдали системный блок ориентировочно во время обеда, к вечеру позвонили, сообщили результаты диагностики-подгорела материнская плата и пристрелился жесткий диск (на сколько я запомнила по словам мужа). За всё вместе с запчастями вышло около 3000, при этом нам починили без предупреждения DVD-rom, заработали usb порты, заморгали лампочки, о существовании которых уже давно вообще забыли, вычистили полностью весь системник со всеми кулерами от пыли. Очень благодарна мужчине-специалисту за прекрасно выполненную работу! Никакого гонора, все четко и по делу. Спасибо!

Ну, раз мне настойчиво не перезванивают сотрудники вашего магазина, оставлю свой отзыв тут. Мой заказ 49463093 был оформлен 10 ноября, доставка была назначена на 3 декабря, 3 декабря мне пришло смс о том, что заказ задерживается, но через некоторое время пришло еще одно смс-что заказ поступил в магазин и можно забрать 8 декабря. Наступило 8 декабря, прихожу все к той же стойке, где ниже оставлен отзыв с комментариями ЭТО "Ж" и "П", тоже поискав свой заказ и не обнаружив, обратилась на ресепшн за помощью, молодой человек убежал искать, прошло около получаса, вернулся, еще раз спросил номер заказа, опять ушел, приходит и говорит-ваш заказ до сих пор не привезли, вы наверно будете ругаться, фура задержалась, приедет сегодня (8 декабря), взял мой номер телефона и сказал ОБЯЗАТЕЛЬНО ПЕРЕЗВОНИТ. Думаете перезвонили? НЕТ! На следующий день мне приходит смс что мой заказ расформирован на розницу. Звоню на горячую линию-говорят кратко (чтобы не перессказывать весь разговор 21 минутой) "Заказ расформирован, позвоните завтра-что нибудь придумаем". Наступило "Завтра". Звоню-опять разговор 10 минут ни о чем с тем же результатом, но тут появляется вариант ехать в Академгородок за своим заказом. Академ. Беременной. В будний день по пробкам, живущей прям в центре города, в самом пробочном месте. Отличная работа и клиентоориетированность! Зачем тогда устраиваются в интернет-магазинах акции и черные пятницы? Чтобы люди ждали месяц и не получали свой заказ? Почему вы создаете людям проблемы и даже не предлагаете каких-либо вариантов идти на встречу клиенту? Почему категорично нельзя собрать мой заказ из наличия?