На днях 17.05.2015 приобрела альбом "Наш малыш" для нашей принцессы. Посоветовалась с продавцом по поводу наполнения (да и сама мельком пробежала глазами) Подкупило то что продавец посоветовала его, как унисекс альбом (как для девочки так и для мальчика)! Приехав домой была расстроена тем, что при подробном прочтении, альбом больше подходит мальчику!!! Убедилась на примере в некомпетентности персонала магазина! На следующий день приехала поменять или вернуть деньги (остался товарный чек) - столкнулась со стеной непонимания! Старший продавец вообще не решила, что- либо объяснять, переложив ответственность на продавцов. Одни девчонки консультанты -молодцы!! подбодрили, что через неделю будет новое поступление альбомов и они смогут мнений обменять!!! Оставила визитку пообещали позвонить- думаю хоть здесь ответственно поддойдут к моему вопросу!!!
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв! С персоналом будет проведена беседа. Будем рады снова видеть Вас в нашем магазине.