9 лет
10.8
15
5
Ужасный магазин. Приехала покупать стартер. При оплате сказали, он на двигателе, надо подождать 5-10 минут. В итоге ждала 53(!!!!!) минуты. Это ни 5, ни 10 даже ни 15, а практически час! Если вам нечем заняться, можете скоротать час-другой в этом магазине.
Магазин, конечно же крутой, марку Xiaomi я лично обожаю. Но как обычно, люди на местах портят всё впечатление... Очень давно мечтала о мышке, решилась наконец-то приобрести. В этом магазине покупала уже не один девайс, но в этот раз наступило полное разочарование. Разместила заказ на сайте, никто не перезванивает...День, второй..На третий позвонила...
Магазин, конечно же крутой, марку Xiaomi я лично обожаю. Но как обычно, люди на местах портят всё впечатление... Очень давно мечтала о мышке, решилась наконец-то приобрести. В этом магазине покупала уже не один девайс, но в этот раз наступило полное разочарование. Разместила заказ на сайте, никто не перезванивает...День, второй..На третий позвонила сама в офис, ответ "В выходные мы заказы с сайта не обрабатываем" - странно, офис же работает?! Хорошо, спрашиваю, когда сможете доставить мой заказ? Ответ - мы доставляем только телефоны, за мышкой приезжайте в офис. Приехала на следующий день - а ее нет в офисе в наличии!!!! Это как??? Вы не могли по телефону об этом предупредить??? В итоге сидела ждала два часа пока ее привезут откуда-то со склада... Клиентоориентированность на нуле... Очень жаль, что с такими специалистами у нас в городе никогда не будет достойного сервиса.
Здравствуйте! Просим прощения за предоставленные неудобства. Наша команда очень старается угодить каждому клиенту. Бывает такое, что товар заканчиватся в магазине, а информация на сайте еще не обновилась. За время пока Вы ехали до магазина, мышку могли купить, поэтому мы специально отправили курьера, чтобы он проехал через склад и привез для Вас...
Здравствуйте! Просим прощения за предоставленные неудобства. Наша команда очень старается угодить каждому клиенту. Бывает такое, что товар заканчиватся в магазине, а информация на сайте еще не обновилась. За время пока Вы ехали до магазина, мышку могли купить, поэтому мы специально отправили курьера, чтобы он проехал через склад и привез для Вас мышь. Нам кажется, Вы недооценили наши старания для Вас.
Ужасная компания!!!! Работают хамы и невоспитанные люди. Выставили нам счет, видимо ошибочно (прислали на почту). Позвонила в бухгалтерию, попыталась объяснить, что счет выставлен ошибочно, что нам никакие услуги не оказывались. В итоге сотрудница в грубой форме сказала, что по данному вопросу общаться нужно с начальником (причем я должна была ему...
Ужасная компания!!!! Работают хамы и невоспитанные люди. Выставили нам счет, видимо ошибочно (прислали на почту). Позвонила в бухгалтерию, попыталась объяснить, что счет выставлен ошибочно, что нам никакие услуги не оказывались. В итоге сотрудница в грубой форме сказала, что по данному вопросу общаться нужно с начальником (причем я должна была ему звонить сама), наорала на меня и бросила трубку. Считаю, что с клиентами надо как-то повежливее общаться, если Вы некомпетентны в данном вопросе, клиент в этом не виноват. Разбираться и исправить свои ошибки нужно внутри компании, а не выливать ушат грязи на клиентов. Не советую обращаться в данную компанию. В любой ситуации останетесь виноватыми вы, никто вам на встречу не пойдет, да еще и нагрубят.
Ужасная служба! Заказали грузчиков на 12.00. В назначенное время никто не приехал. Стали звонить им, они говорят, отметили у себя заказ на 13.00 (как так??!!). Но и в 13.00 никто не приехали. Мы опять звонить, а они трубку совсем не берут!!! Все планы рухнули, пришлось переезжать на следующий день и обращаться в другую компанию. Никому не советую...
Ужасная служба! Заказали грузчиков на 12.00. В назначенное время никто не приехал. Стали звонить им, они говорят, отметили у себя заказ на 13.00 (как так??!!). Но и в 13.00 никто не приехали. Мы опять звонить, а они трубку совсем не берут!!! Все планы рухнули, пришлось переезжать на следующий день и обращаться в другую компанию. Никому не советую обращаться в "Маэстро".
Всем привет! Поделюсь своим мнением об этом "удивительном" салоне красоты. Позвонили, пригласили на бесплатную процедуру для волос или лица. Я никогда не соглашалась на такие заманчивые предложения до этого (хотя приглашения поступали от разных "салонов"). Но здесь меня уверили, что косметика только салонная, типа веллы и шварцкопф, поэтому...
Всем привет! Поделюсь своим мнением об этом "удивительном" салоне красоты. Позвонили, пригласили на бесплатную процедуру для волос или лица. Я никогда не соглашалась на такие заманчивые предложения до этого (хотя приглашения поступали от разных "салонов"). Но здесь меня уверили, что косметика только салонная, типа веллы и шварцкопф, поэтому согласилась на диагностику и процедуры для волос (личико свое жалею и хожу только с проверенному годами косметологу). Салон выглядит хорошо, чисто, вся мебель новая (пока)))). Ну а теперь главное: "Специалист" села напротив сразу начала мне ты-кать. Ну не люблю я когда незнакомые мне люди из сферы услуг начинают мне ты,ты,ты. Вы кто? Вы меня знаете? Поправляла несколько раз, обращалась к ней исключительно на "вы", бесполезно! Это, наверное, прием, чтобы втереться в доверие. Потом начались вопросы: где и кем работаете, чем занимаетесь, какой косметикой пользуетесь, ходите ли в спортзал и подобный бред. Зачем вам это??? Отвечать не стала, так и говорила: "Я с вами это обсуждать не хочу, я пришла на процедуры - делайте". У нее лицо быстро изменилось, не ожидала видимо))) Пошли мы на диагностику к "врачу" (на кабинете так и написано "врач") Что за врач? может это хирург, блин, или стоматолог, но я должна была им поверить, что это трихолог высшей квалификации! И там началось!!! Оговорюсь, я сама знаю проблемы своих волос, они у меня вьющиеся, пористые, сухие и ломкие на концах. Полгода назад начала их лечение (маски, правильные шампуни, нет горячему фену и т.д.) А тут выясняется, что я лысею!!!волосы в ужасном состоянии!!! пустые!!! химически и термически поврежденные!!! кожа головы так вообще атас!!! вся закупорена салом (как оно еще с волос не капает)))) Короче облили меня с ног до головы. Диагноз никакой не поставили, а лечение - это их пилингом чистить кожу голову, их "капсулами" заполнять пустые волосы...Бред!!! Сделали мне все эти процедуры. Как она мне больно "драла" волосы, это ужас!!! А потом показывала - видИШЬ мол как волосы выпадывают. Сегодня второй день - кожа головы до сих пор болит, как будто за волосы потаскали меня. При этом при всем постоянно говорила, что сама пользуется этой косметикой. Директрисса тоже. Короче все сидят на ней. Типа живой пример. Программа расчитана на 1,5 года, 2 раза в месяц в ним ходить и платить за месяц 4000р. Это получается 2000р одна процедура(мытье головы, пилинг, какие то капсулы волшебные)!!! Посмотрела в инете цены на эту косметику (Alcina), шампунь 700р, пилинга и капсул никаких нет! Я в шоке!!! Сама дома пользуюсь линией Keune, все нравится (шампунь,маска и кондиционер для непослушных волос, сыворотка для кожи головы и масло для кончиков Barex). Но как оказалось эта косметика равна 100рублевому шампуню (по словам чудо-специалиста))) Короче после окончания процедур было одно желание - убежать подальше!!! Последний диалог со "специалистом": с- "Вам понравилось?" я-"нет, кожа головы болит, волосы пушатся" с-"это нормально, вы будете ходить на наши процедуры" я"подумаю" с- "с такими волосами что тут думать?" Короче я в шоке!!! Давно меня так не обливали... ДЕВОЧКИ! НЕ ХОДИТЕ!!! ЭТО РАЗВОД!!!
Отзыв знакомой девочки:
Я противник кредитов, и документы в руки никому не даю. Но наверно за 4 декретных года умишком ослабла. Короче ушла оттуда на позитиве и с кредитом на салонный абонемент на 80тыс. После этого, когда отпустила эйфория, пару часов жутко кружилась голова. Пришлось искать грамотного юриста, составлять заявление на расторжение договора(если бы не оно, вряд ли что либо получилось бы), несколько раз ездить туда. Сегодня деньги вернули, надо бежать кредит закрывать. Я В ШОКЕ!!!!!
