Alexandra Lototskaya

На телефоне сидит довольно борзая бабка, не желающая пройти 5 метров для проверки наличия отправления. Хамски себя ведет и бросает трубку, ничего не слушая. Кажется, придется помимо забора посылки, еще и пообщаться с начальником отделения, по поводу поведения сотрудницы... Кажется, та же бабка в прошлый раз выдала посылку просто по названному адресу, даже не спросив паспорт, увидив меня впервые.

Однажды доставили туда посылку, вместо привычного отделения поблизости от дома.

Несмотря на наличие в зале более чем 3 операторов, накопилась большая очередь. Одна из сотрдуниц гоняла клиентов из одной очереди в другую, чтобы в итоге они услышали что данное окно не занимается данным вопросом и они должны были идти в другое.

Забирала извещения и искала посылки оператор крайне неохотно, предпочитая болтать с другими сотрудницами, слоняться по залу и выдавать глупые советы встать в ту или иную очередь (это была именно она, да). Незадолго до моей очереди, когда квитками перед ней демонстративно помахало человек 10, не взяв ни у кого извещения, куда-то спешно убежала с фразой "Щас вернусь" и хихикая, после чего исчезла минут на 15-20 (а может и больше, дальше я уже получила посылку и ушла). Когда клиентам надоело ждать, был поднят скандал, извещения забала уборщица(!!!), оперативно нашла на складе посылки, а оператор за это время так и не появилась.

Операторы, в целом, нерасторопны, ленивы, некомпетентны. Занимавшаяся посылками вообще убила своим поведением, т.к. занималась чем угодно, кроме работы, даже когда присутствовала в зале. Очереди в данном отделении, благодаря такому отношению сотрудников, скапливатся такие, какие бывают в 58-м, где, на минуточку, выделен всего один оператор (в этом виноваты те, кто занимается формированием почтовых отделений уже на городском уровне), а само отделение расположено на Спортивной, что приводит к потоку большого количества людей к отделению не относящихся.

В общем, одного раза хватило, больше сталкиваться с этим отделением не хотелось бы.