Люся Цветкова

Нахожусь в длительной командировке в Новосибирске. Уход за собой ни кто не отменял. Коллеги порекомендовали центр Да винчи. Записалась на чистку лица и массаж. Посещением и результатам очень довольна. Сервис и качество конечно на уровне. И цены приятно удивили. думала что цены тут космос, а нет, вполне подъёмные. Вообщем теперь знаю где в Новосибе есть хорошие косметологи. Обязательно еще приду)

Великолепный магазин! Очень многое из стройматериалов и предметов интерьера беру там. Очень внимательные продавцы-консультанты, оперативно реагируют, всё хорошо объясняют.

Но есть и МИНУС: отдел дверей. Не стоит там брать двери и заказывать установку. Выбрала дверь, указала продавцу размер дверей, несколько раз уточнила, подойдет ли данная дверь под проем. "Да, конечно же подойдет!" ответил продавец. Оплатила покупку, доставку и установку. В день установки начались проблемы, пришел монтажник и сказал, что дверь не подходит под проем, и чтоб подошла надо еще раз оплатить стоимость установки (1800 руб было уже оплачено в магазине). После долгих ругательств с начальством монтажника сошлись на дополнительной оплате 400 руб. В день указанный в документах на установку они ничего делать не стали, пришел другой монтажник на след день. Сделал работу и предъявил счет на дополнительно 800 руб. В магазине при оформлении установки совсем ничего не говорили, что нужно будет еще что-то дополнительно оплачивать. Видимо представители магазина проводят по бумагам одну сумму (для отчетности и руководства), а в реальности имеют откат с монтажной компании, которые дальше продолжают разводить покупателей. НЕ заказывайте установку дверей в гипермаркете РОЩА!

Сам магазин отличный: большая площадь, широкие проходы между стеллажами, разнообразный ассортимент. НО! Сервис ужасный, продавцов-консультантов не найдешь. А если заметишь, подбежишь к нему, попросишь подойти в нужный отдел. Консультант просто отмахнется, скажет "Я занят! к Вам другой человек подойдет" и убежит. После 15 минутного ожидания я отправилась искать консультанта, и вижу - стоит кучка из пяти продавцов и что-то так увлеченно между собой обсуждают. И ни один даже и не собирается подойти к покупателю. На вопрос "Когда ко мне уже кто-нибудь подойдет?" одна девушка повернула голову и с недовольным выражением лица проговорила "Не видите, мы заняты, к Вам подойдут" и отвернувшись продолжала болтать со своими коллегами. Вот такой сервис! УЖАСНО!