9 лет
26.3
35
9
Делали заказ через delivery club
Безумно вкусный шашлык!!! Заказывали все виды шашлыка, очень вкусно! Будем заказывать еще!!! Обязательно! Спасибо Винтаж!!!
Гостья здравствуйте! Спасибо за отзыв. С вами мы становимся лучше. Будем рады вас видеть у нас в гостях!
С уважением к вам Шеф-повар Михаил
Продали синтезатор без коробки (ее не смогли найти), при просьбе дать пакет, чтобы можно было убрать детали, которые вообще должны были лежать в коробке, сотрудник на упаковке Влад Дворский ответил "Вы что в булочную пришли пакет вам подавай".
Как продавать, так все приветливые и улыбаются, после оплаты этот " парад лицемерия" видимо резко...
Продали синтезатор без коробки (ее не смогли найти), при просьбе дать пакет, чтобы можно было убрать детали, которые вообще должны были лежать в коробке, сотрудник на упаковке Влад Дворский ответил "Вы что в булочную пришли пакет вам подавай".
Как продавать, так все приветливые и улыбаются, после оплаты этот " парад лицемерия" видимо резко заканчивается.
Очень жаль, что извиняться приходится администраторам, а не самим сотрудникам!
Добрый день уважаемый клиент.
Спасибо вам за отзыв, он позволит нам стать лучше.
Приношу извинения за низкий уровень сервиса, подобное поведение сотрудника недопустимо.
С сотрудником проведена беседа о стандартах обслуживания, сделано замечание.
Очень надеюсь увидеть вас вновь в нашем магазине.
С уважением Ожегова Евгения
директор магазина...
Добрый день уважаемый клиент.
Спасибо вам за отзыв, он позволит нам стать лучше.
Приношу извинения за низкий уровень сервиса, подобное поведение сотрудника недопустимо.
С сотрудником проведена беседа о стандартах обслуживания, сделано замечание.
Очень надеюсь увидеть вас вновь в нашем магазине.
С уважением Ожегова Евгения
директор магазина М.видео
г.Екатеринбург ул.8 Марта 149
Не выполнили условия обговоренные еще утром! Записали номер телефона, но даже не позвонили и не предупредили, что не смогут вечером предоставить столик. Приехали, и только тогда нам сказали "а мы не можем вам предоставить столик".
Если можно было ставить минус, то это был бы именно он. Не клиентоорованные.
Не рекомендую!
Пора оставить свой отзыв.
Не знаю от чего отзывы последние о хамстве, о том, что нет полотенц. Хожу в разное время и в 5 утра, и в 18, и в 22 часа, ни разу не было такого, чтобы не было полотенц (но даже, если я не обратила на это внимание, и это было, не проблема же. я всегда со своим ходила во все тренажёрные залы), более того, мне всегда...
Пора оставить свой отзыв.
Не знаю от чего отзывы последние о хамстве, о том, что нет полотенц. Хожу в разное время и в 5 утра, и в 18, и в 22 часа, ни разу не было такого, чтобы не было полотенц (но даже, если я не обратила на это внимание, и это было, не проблема же. я всегда со своим ходила во все тренажёрные залы), более того, мне всегда предлагают полотенце, ещё когда дают номерок.
Персонал доброжелательный, всегда все здороваются.
Везде чисто.
Народу немного. Я люблю заниматься по утрам, но и в час пик можно нормально потренироваться.
Есть всё для эффективного тренинга.
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам нравится у нас и, мы очень стараемся делать наш зал лучше!
11.10.2018 заказали пиццу, по времени с 19:00 до 19:30, потому что именно в это время ждали гостей!
В итоге принесли в 18:30, при этом курьер очень нагло ответил "Мне было по пути, и мне было так удобно, поэтому приятного аппетита!" (Живём в 2 минутах от самой пиццерии, можно же было подгодать, ну или хотя бы извиниться, а не хамски отвечать)....
11.10.2018 заказали пиццу, по времени с 19:00 до 19:30, потому что именно в это время ждали гостей!
В итоге принесли в 18:30, при этом курьер очень нагло ответил "Мне было по пути, и мне было так удобно, поэтому приятного аппетита!" (Живём в 2 минутах от самой пиццерии, можно же было подгодать, ну или хотя бы извиниться, а не хамски отвечать).
Учитывайте удобство клиентов по их заявкам, а не курьеров!
В итоге пиццы остыли до гостей!
Заказали у других!
Неприятна вся ситуация!
Спасибо за "прекрасную" клиентоортентированность!
Добрый вечер! Нам очень жаль что с вами произошла такая неприятная ситуация. Приносим свои извинения.Для урегулирования ситуации свяжемся с вами лично.
