11 лет
36.9
41
15
Одна из лучших баз в шаговой доступности от Мраморного озера. Приветливый персонал, вкусная еда, красивая территория, чистые номера, прекрасная баня. Можно жарить на территории свои привезенные продукты. На этаже в корпусе есть большой холодильник. Из минусов это то, что удобства на этаже - мне брезгливо было, несмотря на частые уборки.
Лучшие чебуреки, хоть в них и не очень много мяса, и картошка фри. С первого взгляда может показаться, что место "опасное", но это только с первого взгляда. Действительно вкусно, не хуже чем в других заведениях Академа специализирующихся на такой кухни, и за адекватные деньги.
27 июля пошла красить волосы, попала в салон случайно т.к. мастера из закрывшегося Леола перетекли сюда. Результат к сожалению расстроил т.к. на прядке волос образовалось обесцвеченное пятно, которое не удалось устранить даже после двух попыток. Сделали скидку за данный косяк, но со мной даже не попрощались, когда я уходила. В этом заведении я...
27 июля пошла красить волосы, попала в салон случайно т.к. мастера из закрывшегося Леола перетекли сюда. Результат к сожалению расстроил т.к. на прядке волос образовалось обесцвеченное пятно, которое не удалось устранить даже после двух попыток. Сделали скидку за данный косяк, но со мной даже не попрощались, когда я уходила. В этом заведении я провела с 15.30 до 20.40. За всё это жирный минус. Второе, это агрессивные продажи средств по уходу за волосами со стороны мастера. Плюс ко всему, продвигаемый бренд совсем не уникален и его можно успешно заказать на Озоне за меньшую стоимость. Третье, это туалет. В салоне его нет. Нужно выйти из салона и в самом непотребном виде (с мокрыми волосами в гульке и пр.,) зайти в не менее непотребный туалет.
Добрый день! Спасибо за вашу обратную связь! Нам очень жаль, что на этот раз вы не остались полностью довольны вашим посещением. После прочтения вашего отзыва мы поработали над обстановкой в туалетной комнате, обсудили с сотрудниками стандарты сервиса и провели дополнительное технологическое обучение для мастеров салона. Так же мы скорректировали...
Добрый день! Спасибо за вашу обратную связь! Нам очень жаль, что на этот раз вы не остались полностью довольны вашим посещением. После прочтения вашего отзыва мы поработали над обстановкой в туалетной комнате, обсудили с сотрудниками стандарты сервиса и провели дополнительное технологическое обучение для мастеров салона. Так же мы скорректировали маркетинговую политику теперь регулярно проводим акции и устраиваем скидки. Спасибо что помогаете нам стать лучше.
Будем рады видеть вас снова!
Очень странная система с занятиями ЛФК. Во-первых, по телефону не сказали, что нужно направление на ЛФК, тогда консультация бы стоила в 2 раза дешевле. Во-вторых, если вы даже прооперированны по сколиозу в НИИТО как я (а всем, кто после операции назначается ЛФК «пожизненно») и вы есть в базе клиники, вас все равно заставят платить в 2 раза больше.
Добрый день!
Спасибо, что нашли время рассказать о своих впечатлениях от посещения нашей Клиники.
Чтобы лучше разобраться в вашей ситуации просим направить информацию о пациенте (ФИО, дату рождения) , а также дату сеанса ЛФК на эл. адрес: ano@niito.ru. На основании полученных данных мы сможем дать более четкий ответ на вашу ситуацию!
Благодарим...
Добрый день!
Спасибо, что нашли время рассказать о своих впечатлениях от посещения нашей Клиники.
Чтобы лучше разобраться в вашей ситуации просим направить информацию о пациенте (ФИО, дату рождения) , а также дату сеанса ЛФК на эл. адрес: ano@niito.ru. На основании полученных данных мы сможем дать более четкий ответ на вашу ситуацию!
Благодарим за ваш вопрос
Заказала клиниг на 28 марта в Академгородке, приехали день в день. Убиралась милая не русская девочка. По качеству уборки есть претензия, но я это заметила только потом - пол остался грязным, я провела салфеткой по нему, а она черная. Ну это с опытом, все же я первый раз заказывала. Через день я обнаружила пропажу очков - они были рядом с тем...
Заказала клиниг на 28 марта в Академгородке, приехали день в день. Убиралась милая не русская девочка. По качеству уборки есть претензия, но я это заметила только потом - пол остался грязным, я провела салфеткой по нему, а она черная. Ну это с опытом, все же я первый раз заказывала. Через день я обнаружила пропажу очков - они были рядом с тем местом, где находился чай для уборщицы - она попросила ей налить чаю. Поискала дома - нигде нет очков. Первая мысль - она их взяла. Позвонила менеджеру клининга с которым и расплачивалась - так и так, говорю пропали буду в милицию писать. Мне в ответ прозвучало, что ну мол я то что сделаю и вообще не могла она украсть, но звучало это не убедительно. Ну и очень быстро менеджер повесил трубку. Потом перезвонила уборщица - начала кричать, что это не она, что я сошла с ума. Ну думаю, может, правда человек не брал. Давай опять искать, а сама звоню второй раз менеджеру - говорю, что заявление буду писать. Мне в ответ прозвучало - мол и пишите, я тут ни при чем и повесил трубку. Это бесит очень сильно. В итоге, нашла я очки. Уборщица их не брала. Я начала звонить в третий раз менеджеру - извиниться, но он уже трубку не брал. Вобщем, в случае конфликтной ситуации - сразу в кусты и телефон боятся взять. Если бы менеджер нормально все рулил и не было бы конфликта и вселенской ссоры. Кароч., уборка на тройку из-за грязного пола, но мой косяк, что я сразу не проверила после мытья. За коммуникацию ноль с минусом. Потому что сервис познается в беде, как и друг
11 лет
36.9
41
15
