shahmatova77

Кассир Челябинвестбанка по ул. Мамина 13 Ибрагимова Альбина Тагировна - мошенница. Полгода (примерно) назад я оплачивала в кассе у Ибрагимовой Альбины Тагировны платежи, сумма которых составляла около 20 тыс.руб. В процессе пересчета я не обратила внимание на цифры на машине для счета купюр, т.к. была полностью уверена в количестве средств подаваемых в окошко. Это меня и подвело - Ибрагимова Альбина Тагировна стала требовать якобы недостающие деньги, потом, после того как дала квитанцию и я ушла, позвонив мне на телефон. Несмотря на то, что я была уверена в своей правоте, требуемые ею деньги я отдала. Ну никак не могла поверить, что это целенаправленный обман, я свято верила в честность кассиров, сейчас я понимаю, что это не так. С тех пор я стала очень внимательно смотреть как пересчитываются мои денежные средства. Спасибо большое за этот урок Ибрагимовой Альбине Тагировне.

Сегодня 08.05.2015 я оплачивала договор участия в долевом строительстве, сами понимаете сумма огромная (более полутора миллиона). Заранее 07.05.2015 я позвонила в Челябинвестбанк по ул. Мамина 13, узнала размер комиссии - 400 руб., приготовила сумму с учетом комиссии, пересчитала её ещё раз перед походом в банк. Так получилось, что я снова попала в кассу Ибрагимовой Альбины Тагировны!!! При пересчете средств я очень внимательно следила за действиями кассира и за цифрами на счетной машине. Мне была выдана квитанция и сдана сдача. Ничего не предвещало БЕДЫ!!! Я вполне себе довольная отправилась по своим делам. И тут мне звонит на сотовый телефон (я как ответственный человек оставила номер на платежке) Ибрагимова Альбина Тагировна и заявляет, что при повторном пересчете недостает 1920 руб. Я говорю, что этого не может быть, на что она мне заявляет, что всё зафиксировано на видеокамеру и, что если я сейчас не вернусь, мой платеж отменят. Я возвращаюсь в банк крайне взволнованная, но уверенная в своей правоте, надеюсь, что кассу пересчитали, и видеозапись посмотрели пока я иду, и справедливость восторжествует, передо мной хотя бы извиняться. Ничего подобного, только я подошла к кассе Ибрагимова Альбина Тагировна выдвинула лоток и сказала: кладите деньги... Конечно я возмутилась, где видеозапись, где сведенная касса??? Она начала кричать, что у неё двое детей и она не намерена за меня вкладывать недостающие деньги. При чем здесь это? У меня тоже двое детей и я не собираюсь платить за чужой НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМ или желание заработать на ЛОХЕ! Пошла я к начальнику, меня попросили успокоиться и подождать пока кассу пересчитают. А прежде чем мне звонить и угрожать отменой платежа нельзя было посчитать????? Кассир скрыла от начальства данную ситуацию, видимо не ожидала, что я буду сопротивляться и жаловаться.

В общем кончилось все хорошо, мой платеж отправили, кассир мне позвонила и извинилась, чуть не плача. Заявила, что очень разволновалась и ошиблась. Я не заметила, чтобы она волновалась когда считала деньги, когда звонила и угрожала мне, когда кричала, чтобы я положила доп.средства. Я не жажду крови, я хочу чтобы к плательщикам относились не как к ЛОХАМ, за счет которых можно решить свои проблемы, а уважительно и профессионально. Это в конце концов престиж самого банка. А он подорван. Вы что людей не тестируете? Есть много методик по выявлению мошенников и брать на работу таких людей, это себе дороже.

Люди будьте бдительны, не идите на поводу у служащих, внимательно следите за их действиями, отстаивайте свои права и требуйте доказательств.