Mowertii

Машина прокуренная, водитель не посмотрел маршрут перед поездкой, хотя навигатор у него есть. При заказе машины, я уточнил адрес, чтобы не перепутали дома, т.к. есть в километре от нас дом /1 , а у нас к.1 - все-равно приехали не по адресу. Стоимость поездки, по словам оператора, составляла 160 рублей, хотя ехать 4 километра всего, а по окончании поездки мне водитель выкатил счет уже 171 рубль, хотя, как я уже выяснил после поездки, у конкурентов стоимость составляла 120 рублей. Вот такое ОНО, яндекс гуано.

В BaseMent меня привел лучший друг, чтобы отдохнуть после трудовых будних дней... Нас встретил приветливый бармен по имени Иван. Мы его попросили сделать кальян на его вкус. Заказали кальян Премиум... До этого момента мне доводилось пробовать кальян в Москве, в ресторане "Чайхана" ! Если честно, то "Чайхана" нервно курит в сторонке, по сравнению с тем, что нам предложили в BaseMent, вкус был "банан" и "манго"... Внимательные бармены, спокойная обстановка. Если хотите реально отдохнуть, то Вам именно сюда!!! Приходите!- не пожалеете! Данный отзыв оставляю бескорыстно, с целью, чтобы в нашем городе развивался бизнес тот, который заслуживает развития!!! Спасибо

Отличное СТО, судя по остальным отзывам, но, к сожалению, мой автомобиль так и не смогли починить работники этой организации, что находится по адресу у.Герцена, 268Е.

Расскажу историю коротенечко. С меня просто качнули денег и все, хотя я просил найти конкретную причину и устранить ее. Вместо этого, в машине, помимо шумов, которые были, добавились еще и щелчки в рычагах (судя по всему, работники, которые чинили мой авто не умеют менять сайлентблоки, т.к. меняли их дважды, но оба раза замяли внутреннюю втулку сайлентов). При замене тормозной жидкости во всей системе не промыли расширительный бачок томрозухи, и мне не позволили это сделать. Судя по прайсу, который мне вручили, была замена комплекта болтов с гайками и шайбами, как и положено, по все канонам ремонта подвески, но шайбы куда-то пропали, ни одной не установили (плохая память у мастеров? жалко шайбы? Не было в комплекте? - ну поставили бы старые, ведь они были до ремонта – мелочь, а осадочек остался). Короче говоря, с 3-х попыток мне не смогли починить машину - сослались на большой пробег, и уставшую подвеску, содрали кучу бабла, будто я лифтинг провел, или тюнинг какой-то...

Уточню, что после второй попытки ремонта я загнал свой авто на диагностику на другую станцию, и мне в течение 10-ти минут нашли все причины беспокоящих меня неисправностей, а на Взлете и в третий раз не нашли этих причин, зато предложили дальше перебирать ходовку.

В общем-то, пускай перебрали подвеску, но, если бы сделали это качественно! Ведь стоимость работ далеко не из дешевых...

Совет, если не разбираетесь в неисправностях автомобиля, и в том, как их правильно устранять, то не приезжайте на эту станцию!!! Возможно, что Вы получите более квалифицированную помощь в другом филиале данного СТО, что находится на левом берегу, на Дианова, но на Герцена точно не стоит приезжать. Только если Вы сами назовете неисправную деталь и будете присутствовать во время ремонта (Повторюсь: при этом имеете представление, как правильно производить ремонт/замену данной детали), только при этих условиях можете смело обращаться за помощью к данным «специалистам».

В плане общения с клиентами ставлю оценку 8 из 10, т.к. даже в спорных ситуациях работники данного сервиса ведут себя спокойно и хладнокровно. В плане ремонта и диагностики – 2 из 10. Но автолюбитель, в первую очередь, на СТО приезжает для ремонта своего авто, а отношение сотрудников к клиенту – это уже относится к сервису, поэтому общая оценка – ПЛОХО, даже УЖАСНО плохо! Не доволен и Вам не советую  Учитесь на ошибках других, для чего и оставляю данный отзыв.

Всем удачи и взаимоуважения на дорогах и не только.