Давно являюсь покупателем данной марки,качество среднее,цены приятные,но 26.06.2017с нами произошла очень неприятная ситуация😏я с ребёнком пришла в Zara,который находится в Ауре... мы зашли в детский отдел,выбрали вещи,я их повесила на коляску,мы далее прошли в женский отдел походили там,затем зашли в отдел с новой коллекцией,ребёнок начал...
Показать целиком
Давно являюсь покупателем данной марки,качество среднее,цены приятные,но 26.06.2017с нами произошла очень неприятная ситуация😏я с ребёнком пришла в Zara,который находится в Ауре... мы зашли в детский отдел,выбрали вещи,я их повесила на коляску,мы далее прошли в женский отдел походили там,затем зашли в отдел с новой коллекцией,ребёнок начал капризничать и я на автомате решила покинуть магазин чтоб успокоить его!на выходе сработала охрана,т.к я совсем забыла про висящие на коляске вещи которые я планировала купить!мужчина охранник заставил меня стоять на месте (повторюсь вещи не были спрятаны,а висели на ручке коляски),так вот,стоим мы,я улыбаюсь,я вообще имею странную привычку улыбаться людям😏подходит ещё один охранник,я объясняю ситуацию как было и говорю,что сейчас мы оплатим покупку!На кассе,мне никто ничего не объясняя,дают оплаченную покупку,охранник забирает чек,продавец даёт копию чека и срезают все бирки с одежды,на мой вопрос на основании чего срезаны бирки и как мне в случае чего вернуть покупку,отвечают-"покупку вернуть вы не сможете"!!! 😱😱😱😳😳😳как и почему???на мое возмущение охранник срезавший бирки со свирепым выражения лица просто уходит!мне предложили пообщаться с менеджером,я согласилась!на вопрос,на основании какого закона срезали бирки-мне сказали,закона такого нет!на мой вопрос,почему меня не предупредили,что бирки будут срезаны-менеджер сказал,что ответить не может за другого сотрудника.... сказав,что у меня был вариант общаться с полицией,либо купить вещи по их условиям!я сказала,что меня не уведомили о каких либо условиях компании-я готова общаться с полицией,но вещи уже оплачены,прошу ответить-почему у меня не спросили,какой вариант развития событий я предпочитаю!!!охранник демонстративно положил отрезанные бирки на купленную одежду и предложил мне,чтоб я их пришила😂😂😂🤦♀️итог-оплаченные вещи я забирать просто не стала,а предложила охраннику подарить их своим внукам,а впредь соблюдать свои должностные обязанности!!!с полицией приятнее общаться все таки😉 понимаю,что сама виновата и невнимательна,но такой осадок прям...