Романа

Вот как уже задолбали эти халявщики, которые могут позволить покупку личного авто, но не готовы платить за парковку!!! Всем известно, что в Гринвиче паркинг платный, но только если вы шарахаетесь по центру более 3-х часов. Да, неприятно когда прошло 3 часа и 5 минут и приходится платить. Но вы же учитывайте сколько вы сэкономили за сами три часа! Не нравится, ищите где приткнуться на параллельных улицах, а потом еще за эвакуатор платите!

Второй тип людей просто умиляет. Выложили фото туалета в ТЦ, видимо женского. Только в женских туалетах постоянно такой срач, обратили внимание? А вы подумали какая там проходимость? А вы узнали сколько получает эта самая уборщица?

В целом у меня с Гринвичем тоже свои отношения. Но как торгово-развлекательный центр он меня устраивает более чем. Можно провести полдня за шопингом, многие магазины на скидках и распродажах, покушать вкусно хоть в Счастьи, хоть в ресторане Хаш. Цены в последнем кстати радуют. Сходить в Гринвич Синема или отвести детей в развлекашку. А что касается чистоты, порядка и прочих организационных моментов, считаю что начинать нам нужно с себя, а не валить все на администрацию!

Сервис на высоте. Удобно, когда и ты что-то понимаешь, и объяснять другим долго не надо, понимают с полуслова. Запланировали сделать несколько шкафчиков для хранения вещей на балкон, привезли туда просто готовый чертеж с деталировкой. Менеджеры посмотрели, подобрали всю фурнитуру, посчитали, мы оплатил и забрали. Все! Доступно, просто, никаких заморочек. Спасибо.

В НАШ зал хожу уже 4 года, я в принципе всем довольна, бывают разные ситуации, всегда решаются. Я человек доброжелательный, не конфликтный. И девочки на ресепшене замечательные, в гардеробе приятные женщины. Тренера хорошие, приветливые, всегда можно обратиться за советом. Даже есть уборщица, которая всегда улыбается и здоровается))) хожу сюда как домой и пока не собираюсь уходить. НО все-таки случился один момент,который вывел меня из равновесия! Это менеджер Дарья. Насколько я помню, работает давно. Соответственно всех постоянников знает в лицо, упорно всегда проходя мимо делает вид, что меня нет и не здоровается. Думаю ну ладно, ну не приятна ей возможно. Не смертельно))) и так уже очень давно. Потом почему-то она решила сообщить мне, что абонемент закончился на 2 мес раньше. Кое как разобрались. Ладно бывает.... дальше снова нас судьба свела. Пришло время в январе 2018 продлять абонемент, причем я сама уже позвонила и попросила рассчитать продление( забыли немного), почему-то сумма мне была озвучена на 2500 больше, чем по акции для новеньких. Это как! Я переспросила снова, как на продление уже который год может быть цена больше чем новый абонемент. Ну вот такая цена мне ответила). Ну подумала куда деваться и придя на следующий день на тренировку пошла оплачивать. Менеджер была другая девушка новенькая и о чудо-абонемент подешевел на 2500. Но нет же, на этом мое «приятное» знакомство с Дарьей не закончилось😂 14 февраля в столь прекрасный день, после утренней тренировки, мне нужно было оплатить доп услуги, документы оформляет только менеджер, но менеджер опаздывал. Девочки на ресепшене сказали , что она уже бежит. На минуточку,время было уже почти 10-15. Забегает Дарья ( оказывается ее уже ждали двое молодых людей в баре) и она с нескрываемым кокетством машет им ручкой, медленно раздеваясь и опять же меня не замечая😂 Стою рядом наблюдаю эту картину и прошу выписать мне документы на оплату. На что она мне ответила уже без кокетства и улыбки «щас подождите, у меня тут люди» Дословно! Я видимо не человек... Ну вот это и было последней каплей. Конечно после моего ответа она поняла, что я ждать не собираюсь больше. Было сделано все необходимое, но в не очень приятной обстановке. После чего приняла ЛЮДЕЙ. Давно у многих сложилось впечатление, что пришла она сюда личную

жизнь устраивать, а не работать. Никто и не против абсолютно, но субординацию соблюдать просто необходимо. Извините за многословие, ситуация с историей просто)

Я нашла это ателье строго по отзывам, так как собиралась реставрировать меховые изделия. Первое обращение (сдала 2 шубы) прошло без проблем, девочки сделали все прекрасно я осталась довольна. Порекомендовала это ателье всем своим друзьям. Второй раз также обратилась туда уже с маминой шубой. началось все отлично, если я не ошибаюсь в имени вроде бы Наталья дважды принимала заказ, все обговорили, посоветовала как и где лучше сделать. Срок поставили 1,5 недели. Я спокойно ожидала дня выдачи, но в этот день мне позвонили и сказали что нет такого подклада который я изначально заказывала, что надо еще подождать. Естественно я высказала свое недовольство, что в день выдачи оказалось что чего-то нет, но что поделать договорились еще отсрочить на 2 дня. Через некоторое время мне снова звонят из ателье уже другая женщина и снова мне сказали, что такой подклад найти не могут и предложили мне его купить самой, на что я ответила отказом потому что нет на это времени, ну тут и понеслось начала безостановочно вести свой монолог на повышенных тонах, что это не ее проблемы, что забирайте свою шубу и деньги, почему я ей перечю и еще возмущаюсь , они сделали что смогли и т.д...... в итоге когда я ее наконец остановила , а точнее докричалась, что я клиент и не надо на меня орать - она вдруг предложила мне другой вариант на который я согласилась, на что я ей ответила что с этого и надо было начинать чтобы не доводить до скандала. Через 2 часа шуба была готова и мне любезно позвонили, пригласили на выдачу. На следующий день я приехала забирать шубу, и решила уточнить ФИО звонящего мне вчера .... оказалось что это была ДИРЕКТОР!!! как она представилась, с 3-ей попытки я узнала ФИО (указано выше) ну и в принципе повторился вчерашний телефонный разговор, в этих же тонах, только с указанием того что она один из соучредителей, что она старше меня и я должна молчать, что у нее и так проблемы со здоровьем, а тут еще я возмущаюсь, что у нее такой голос и это она не кричит. Я только могла развести руками потому что разговор не мог состояться , да и не за этим пришла чтобы ругаться, просто хотела узнать ФИО для отзыва, либо для вышестоящего начальства, но как оказалось мне почти "угрожали" сказала в след, что видеть меня больше здесь не хочет, девочкам сказала чтобы записали мою фамилию и внесли в черный список. Я мягко говоря была в культурном шоке, женщина годится мне в матери и еще отчасти хозяйка (по ее словам, точно не знаю). Я считаю что таким людям нельзя работать с клиентами, может она как специалист и хороший, я не спорю, но приятного мало когда тебя отчитывают как первоклассницу за обоснованные претензии . И это в наше время , когда люди за клиентов борются - для справки за 2 обращения я оплатила им почти 11 т.р. в течение месяца. Работой, повторюсь осталась довольна, но даму надо изолировать. Сейчас надо подруге делать дорогостоящий ремонт меха, в раздумьях. Пока все "по горячему" как-то не хочется туда обращаться, а с другой стороны девочки же не виноваты, что у них такое начальство. я думаю им выгодней мех отреставрировать, чем молнию вшить.... Ну вот как-то так, не судите строго - это мое мнение. Дата конфликта вчера и сегодня.

Посещаем его регулярно, в принципе все устраивает, всегда есть свободные столы, удобные диваны, очень понравился глинтвейн из белого вина, просто в последний раз нам не много не повезло с официанткой, то с картами напутает, то ждать ее приходилось долго, то мороженое не то принесла. Ну мы списали это на то, что возможно она новенькая и вообще мы заметили всего 3 официантки на весь огромный зал, при том условии, что была пятница и хорошая посещаемость. А так мы все равно будем туда ходить т.к. на мой взгляд это самый оптимальный вариант.