Katerina

Приобрели ботинки из «экокожи». Через 2 недели слез верхний слой в месте сгиба. Подумала, что ребенок где-то сам содрал. Потом такое же произошло на втором ботинке. Потом в местах около замков. Написала заявление в магазин. С момента покупки до обращения прошло меньше месяца. По подошве, да и в целом по ботинкам, было видно, что носили их мало. Они почти, как новенькие, за исключением слезшего материала. Магазин сообщил, что возврат отклонен, т.к. это механическое повреждение. Какое механическое повреждение?! На фото все видно. Это что, модельная обувь? Это БОТИНКИ! В них ходят по улице, ездят в общественном транспорте… Месяца не прошло! Вид просто потерян, носить их невозможно. Качество хуже шоурумов🤦🏼‍♀️

18.11.21 ставила 1 компонент вакцины Спутник V. Перед вакцинацией полагается осмотр терапевта, который сводится к заполнению "бумажки" БЕЗ ОСМОТРА, цифры в бланке взяты в прямом смысле слова с потолка! Температуру измерили - 36,9С, в документе - 36,5С. Пульс, давление, сатурация - не были измерены вообще, но в бланке они появились. Причем моё нормальное давление 100/60, а в бланке 120/80. Дыхание не слушали, горло не смотрели. То есть вообще никакого осмотра не было!

Будьте внимательны!

Оплаченную доп.услугу авиакомпания не предоставила. Написано заявление на возврат денежных средств. Прошел месяц, нет ни звонка, ни письма, ни денег. Онлайн-консультанты вечно заняты. По горячей линии с оператором не соединиться, т.к. такой категории вопроса нет. В местной справочной девушка, ответившая по телефону, назвалась Марией, отказавшись представиться полностью. На вопрос, что делать в этой ситуации, не назвала ни телефона, ни электронного адреса, куда можно отправить запрос. Итог беседы с ней - разбирайтесь сами. В общем, сервис на высшем уровне.

Решили сделать ремонт в ванной, и большинство материалов, сантехники и пр. купили именно у вас. Когда дошла очередь до выбора столешницы для накладной раковины, остановились на мраморной. Консультант в магазине (девушка, имени не запомнили) заверила нас, что отверстия под раковину и смеситель можно будет сделать в магазине, услуги такие есть. Заказали столешницу через интернет, привезли, сделали разметку. Перед поездкой в магазин для резки решила уточнить сколько это будет стоить. Честно говоря, была в шоке! Оказывается, мрамор не возьмутся резать, да и станка такого нет. Хоть возврат делай! Раз вы продаете такой товар, то сервис и услуги по нему должны быть. Или хотя бы сервис-партнеров найдите для таких случаев. Очень разочарована!

С компанией Жилфонд работаем не первый раз. 10 лет назад покупали квартиру через это агентство. Сейчас нужно было продать и купить с использованием ипотеки. Светлана Дмитриева и Виктор Губарев справились на все 100! Мое главное условие было - провести сделки в один день. Справились! Светлана так вообще, как мне кажется, занималась только мной))) Мы столько вариантов пересмотрели! Я столько вопросов задавала! Она все стойко выдержала и довела до сделок. Спасибо огромное!!!