- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказ 7174550326. Заказывал кровать, матрас, чехол. Вместе с доставкой, сборкой и подъемом на этаж (на второй этаж подъем 600р.) вышла сумма 65.743р. Попросили заплатить сразу. Кровати не оказалось в наличии. Но нас уверил консультант, что через две недели мы получим всё! Срок поставки в договоре (магазину на склад 2.09.2019) Звоню 4, спрашиваю,...
Заказ 7174550326. Заказывал кровать, матрас, чехол. Вместе с доставкой, сборкой и подъемом на этаж (на второй этаж подъем 600р.) вышла сумма 65.743р. Попросили заплатить сразу. Кровати не оказалось в наличии. Но нас уверил консультант, что через две недели мы получим всё! Срок поставки в договоре (магазину на склад 2.09.2019) Звоню 4, спрашиваю, отвечают - у нас на складе нет, Москва инфу не обновляла, ждите, можете еще две недели прождать.... Да если бы я знал что хоть на день просрочка будет, сразу бы отказался и купил в другом месте! Жаль, отзывы не прочитал. И сколько еще на полу спать? а я инвалид первой группы!
Наверное буду писать на возврат денег, если на днях не будет сборки (не знаю, на сколько хватит терпения) Плохой магазин Хофф. Никогда ничего больше у вас не куплю и буду делать антирекламу.
Добрый день, уважаемый Покупатель.
К сожалению, в связи с большим объемом продаж и большим объемом отгружаемого товара, поставки с центрального склада Москвы в Екатеринбург задерживаются.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
На данный момент уточняется местонахождение товара. По факту получения результата ответ Вам предоставим.
C...
Добрый день, уважаемый Покупатель.
К сожалению, в связи с большим объемом продаж и большим объемом отгружаемого товара, поставки с центрального склада Москвы в Екатеринбург задерживаются.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
На данный момент уточняется местонахождение товара. По факту получения результата ответ Вам предоставим.
C уважением, Анастасия
Аналитик Группы клиентского опыта
Департамент Клиентского Сервиса
Гипермаркеты мебели и товаров для дома и интернет-магазин www.hoff.ru...
Телефон Единой Информационной службы: +7 (495) 645-05-35
