ну что, начну наверное с администратора, совершенно не умеет общаться с клиентами! такое чувство что с барахолки подобрали эту девицу)) поясню ситуацию; купила я значит батильионы где то 3 недели назад, померила вроде удобные (ну впрочем как всегда в магазине вся обувь всегда удобная), но приехала я значит домой, сняла все эти наклейки на...
Показать целиком
ну что, начну наверное с администратора, совершенно не умеет общаться с клиентами! такое чувство что с барахолки подобрали эту девицу)) поясню ситуацию; купила я значит батильионы где то 3 недели назад, померила вроде удобные (ну впрочем как всегда в магазине вся обувь всегда удобная), но приехала я значит домой, сняла все эти наклейки на подошве и приготовила чтоб обуть на следующий день, но прошла я всего метров пять совсем не удобные, ну думаю ничего поменяю на более удобную обувь, и упаковала обратно в коробочку. через два дня прихожу менять, подхожу к администратору и пояснила ситуацию та меня завалила вопросами "носили обувь?", "мерили ли вы в магазине?", "и как же вы так мерили что они теперь не удобные" ну хорошо стандартные вопросы. затем она мне заявляет, что не намерена мне менять обувь, на вопрос почему, она ответила что ношеную обувь не меняем, я ей говорю что они совершенно новые, потом, что нет наклеек на подошве, без них мы не меняем обувь! вообщем 1000 не логичных причин лиж бы не заниматься клиентом и бумажными вопросами!!! но черт побери, какой адекватный человек будет носить обувь с наклейками на подошве???? затем она крича швыряя коробку на меня говорит "девушка да вы достали уже, идите выбирайте себе обувь и знайте следующий раз я вам не стану менять обувь " это вообще нормально??? ах да еще и кассирша хотела мне нагрубить!))) я спрашиваю, сколько я должна доплатить за покупку в ответ "вы что не видите я работаю!" вообщем я у вас больше не буду совершать покупки с такими ценами я лучше пойду в обувной салон респект, вестфалику в любой другой салон обуви к вам НИ НОГОЙ, НИКОГДА!!!!! и свом знакомым скажу чтоб у вас ничего не покупали!!! цена и качество не соответствует! еще этот ширпотреб сомнительного качества продаете с эмблемой "натуральная кожа" и за ни не самые низкие цены как рекламируйте, смешно аж!!!