Десик

Пришли с женой забирать заранее заказанную через инет справку( спасибо хоть за возможность сделать это из дома не теряя время в очередях). Понедельник, первый рабочий день недели из 8 окошек работают всего два, очередь перед нами в 23 человека, в среднем на каждого 10-20 минут, провели 1.5 часа в ожидании и как говорят это нам еще повезло:) я чуть корни в лавку не пустил пока ждал. Снесите тогда эти не нужные окна раз вы ими все ровно не пользуетесь, поставьте больше сидячих мест и водички для посетителей, хоть пару настоящих положительных отзывов напишут а не то что есть сейчас. В плане общения с самими сотрудниками притензий нет, на первое посещение оставили впечатление квалифицированных и вежливых сотрудников.

Худший поставщик услуг интернета на моей памяти, за свои кровные 550 рублей в месяц, я получаю просто никакую скорость интернета( иногда даже скромный 2-х минутный видео ролик мне приходиться ждать пока он прогрузиться, чтобы его пос смотреть!) бред! Давно бы отключился или еще лучше не подключался бы вовсе, НО в моем доме по мичурина 2ж эта компания является единственной и к сожалению выбора у меня нет, приходиться пользоваться услугами качество которых меня не устраивает полностью. Раньше пока не переехал пользовался билайном, да бывали как у всех сбои, но платил я в месяц один круглый рубль, ОДИН МАТЬ ЕГО РУБЛЬ и все было шикарно, в Орионе как я уже сказал я плачу 550 за полное отсутсвие скорости, не редко играю в онлайн игры после того как подлючился к Ориону, пришлось про это забыть потому что все тупит и виснет. Со слов соседей у всех такая беда. Не буду спорить проблемы есть у каждого провайдера но скорость интернета эта можно суазать главная его характеристика, которая у ориона на мой взгляд на 1 из 5.

Обратился в данную компанию для ремонта ноутбука когда данный сервис еще не переехал и находился на Пашенном, о чем в последствии несказанно пожалел. В момент сдачи моего ноута на диагностику (не был уверен в причине поломки), мне обещали короткие сроки осмотром устройства специалистом (три дня), что меня в полне устроило, но как говориться рано я радовался.. Диагностика моего бука затянулась на более чем на месяц! На месяц Карл! Хочу сразу отметить, что кратчайшие сроки диагностики и ремонта для меня были жизненно необходимы, так как данный ноутбук использовался для работы, о чем я предупредил сотрудника данного сервисного цента, который уведомил меня, что я зря волнуюсь. После такой "досканальной диагностики, а напомню прошло более месяца, мне позвонила оператор и обьяснила, что сроки затянулись из за сотрудника, который уволился (это потом я узнал почитав ответы на другие отзывы, что это самая популярная "отмазка" о смене состава или увольнение сотрудников) и откуда такая текучка:)... Вообщем извинившись сотрудница обьяснила, что для ремонта необходимо заказать деталь, и со сроками доставки и починки это займет неделю, с огромным насторожением(после более месяца диагностики), я согласился на ремонт, ведь неделя с доставкой запчасти из другого города, это недолго. И так прошла неделя... Я постоянно звоню, чтобы узнать судьбу ремонта, каждый раз мне отвечают, что вот вот и все будет готово, вот уже пришла запчасть вот уже я вижу как инженер его чинит и т.д. и тому подобное.. Это я слышал на протяжении еще почти трех месяцев, ПОЧТИ ТРЕХ МЕСЯЦЕВ КАРЛ!!! И в конце меня ждал просто фурор! С момента сдачи мной ноутбука на диагностику и ремонт прошло уже ровно 4 месяца, наконец то долгожданный звонок из "Первого сервиса", который заставил после длительного ожидания окончательно по седеть, а в некоторых местах даже по лысеть! Оператор Дарья сообщает, что при установки инжинерами новой запчасти они ее сожгли, ОНИ СОЖГЛИ ЗАПЧАСТЬ КАРЛ!!!! И как итог после 4 месяцев ожидания я получил обратно на руки свой сломаный ноутбук. Опладирую вам ребята лежа! Особенно со слов оператора: "Наши инжинеры разводят руками, они не знают, что делать!". Хочу отметить что сотрудники даже не извинились за свою "проделаную" долгую работу.

В первую очередь я очень недоволен тем, что меня вводили в заблуждение, как клиента о сроках диагностики и ремонта. ( теперь я понимаю, что в данной компании готовы сказать все что угодно лишь бы вы отдали свою вешь в ремонт), во вторую, но не по значимости очередь я конечно недоволен результатом, вернее его отсутсвием!

НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ДАННЫЙ СЕРВИСЬ! Если вам конечно дорого время и нервы.