Андрей Петроченко

Уже дважды был в Hair City у Марии – и могу сказать, что наконец-то пришёл к результату, к которому стремился буквально несколько лет! Стригся в салонах в Красноярске, Санкт-Петербурге, Калининграде, даже в Кейптауне в ЮАР; но самый внимательный и проницательный подход получил именно здесь. ☺️ Спасибо вам большое и ещё раз с наступающим новым годом! 🎄

Вызывал два дня назад. Уточнил время, адрес.

В день перевоза вещей позвонил перед их ожидаемым приездом проверить, всё ли в порядке, и выяснилось, что я должен был позвонить за час, хотя оператор по телефону обещал позвонить за час сам (не знаю, впрочем, зачем, время я указал точное). Такое ощущение, что просто забыли.

Ну ладно, забыли, бывает, но всё равно пообещали приехать через полчаса. Через сорок минут я начал звонить, мне ни разу не ответили. Пропали. Никакой обратной связи. Обратился в итоге в другую компанию, перевезли вещи, хоть и на два часа позже запланированного.

Так не делается. Я спланировал свой единственный выходной, договорился с родственниками, там куча вещей, животные, которых нужно предварительно запереть в комнате, чтобы не мешали.

Судя по безответственности, положительные отзывы написаны либо более удачливыми клиентами, либо на заказ.

P.S. Я, разумеется, искренне надеюсь, что с грузчиками всё в порядке и что не было никакой аварии в дороге. Но, судя по тому, что мне никто не написал и не позвонил с объяснениями, делаю выводы.

Столько раз всем офисом прибегали к услугам "Доктор Принт", а я до сих пор не написал отзыв! :)

Во-первых, ребята оперативно и без хлопот заправляют картриджи. Делали это реально больше ста раз, и никогда не возникало никаких проблем с порошком или качеством печати.

Во-вторых, они вернули к жизни несколько наших офисных принтеров, даже очень старых, что очень облегчило жизнь учителям и ученикам - появилось больше возможностей делать качественные копии! С одним из принтеров пришлось повозиться - и я очень благодарен за то, что мастер сделал всё возможное для успешной реанимации устройства.

А ещё я лично признателен ребятам - относил к ним свой ноутбук для замены корпуса, который просто разламывался на куски. Они буквально придали ему вторую жизнь, он выглядел как новенький, и это спустя 4 года активного, ежедневного использования. Ещё помогли с заменой системы питания и прочих мелочей.

Очень рекомендую! Всегда встретят, поздороваются, посоветуют и выпишут необходимые документы. :) Очень приятно к ним обращаться. Спасибо большое!

Хотелось бы разделить отзыв на несколько пунктов. :)

- Эффективность лечения у всех врачей, у которых наблюдался.

Я бывал на профилактических осмотрах у уролога Тихомирова Н.С.; также проходил лечение у гастроэнтеролога Махмудовой С.Г., у дерматолога Павловской Т.Н., у невропатолога Шестаковой Н.М. С их помощью получилось наконец-то избавиться от целого ряда проблем с животом, кожей и нервами. Теперь стал намного счастливее!

- Очень внимательное, профессиональное, вежливое и дружелюбное отношение персонала и врачей.

С тобой всегда здороваются и прощаются, очень вежливо обращаются, встречают и провожают до кабинета, участливо выслушивают и подробно объясняют назначенное лечение. Ни разу за многочисленные посещения не заметил неприятной спешки или непрофессионального поведения.

- Отлаженное взаимодействие между всеми процессами внутри клиники, дисциплина и чёткая организация.

Вот это один из самых потрясающих моментов: взаимосвязь между специалистами производит "вау-эффект", врачи внимательно изучают карту, отправляют на дополнительные консультации в смежных случаях (и это действительно помогает!), вся информация доступна электронно, мгновенно подгружается в ходе приёма. Я иногда не понимаю, как они это успевают: только выходишь от врача, а у медсестёр уже есть все данные, и тебя приглашают на процедуру! Это очень экономит время, особенно если торопишься на работу, и оставляет приятное впечатление от наблюдения за действительно качественной работой.

- Оперативность записи на приём.

К специалисту можно попасть в пределах разумного времени; всегда есть доступные и удобные окна для проведения процедур, в том числе в вечернее время и выходные. На анализ крови можно прийти днём (натощак, естественно), а не утром! По этому поводу я испытал огромное облегчение, за что клинике отдельное спасибо.

- Очень удобное приложение для смартфонов;

Не лагает, не тупит, не зависает. Интуитивно понятный интерфейс, можно написать врачу через чат - это безумно важно, потому что всегда есть какой-то невероятно важный вопрос, который хочется задать - и тебе обязательно ответит. Например: "Доктор, а соевое мясо мне тоже на диете нельзя? :(" - "К сожалению, нет". С приёма вышел - прилетел pdf-файл со всей информацией, идентичный тому, что распечатал врач. Поэтому, когда идёшь в аптеку и (естественно) забыл название лекарства - можно подсмотреть в телефоне!

- Медицинский уют, удобство и чистота интерьера.

Всё в холодных медицинских тонах, но подсвечено тёплым светом, стоят ухоженные растения, чисто, ощущение порядка и своевременного ремонта, обслуживания и уборки. Есть кофе-машина (на период пандемии не работает, но всё равно добавляет атмосферы!) и вода, чистый туалет для общего пользования.

Спустя годы полумрака в квартире наконец-то работают абсолютно все, ВСЕ люстры и лампочки в них! Хожу и нарадоваться не могу! И всё благодаря Денису. :)

Мы быстро договорились об удобном для обоих времени; я выслал заранее фотографии проблемных люстр (что очень удобно!); Денис привёз всё необходимое и меньше чем за час управился со всем фронтом работ.

До этого обращался к другим специалистам, но постоянно оставались недоделки или нерешённые проблемы с электрикой. Поэтому очень рад, что обратился за помощью к Денису, спасибо большое!