- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Обратились в бердский офис по рекомендации к Ольге Лопаевой. К сожалению, О. Лопаева была в отпуске. Занялась подбором менеджер Елена. Я сомневалась ехать или нет оплачивать тур в рабочую субботу 9.06.18. Сказала Елене, что перезвоню после 17ч. Тем более, что офис работает на 19ч, как мне сказала та же Елена.
В итоге мы приехали, в 18.10, офис был...
Обратились в бердский офис по рекомендации к Ольге Лопаевой. К сожалению, О. Лопаева была в отпуске. Занялась подбором менеджер Елена. Я сомневалась ехать или нет оплачивать тур в рабочую субботу 9.06.18. Сказала Елене, что перезвоню после 17ч. Тем более, что офис работает на 19ч, как мне сказала та же Елена.
В итоге мы приехали, в 18.10, офис был закрыт, несколько неотвеченных звонков, мы звонили насколько раз в дороге.
Менеджер заявила потом, что до 18ч была в офисе и ей никто не звонил.
В итоге тур купили у Банка горящих туров, которые находятся через дорогу, а сюда больше ни ногой.
Здравствуйте, Ольга! Приносим свои извинения по сложившейся ситуации. Обязательно разберём данный инцидент с сотрудниками. Спасибо за Ваш отзыв! Приятного отдыха!