Мари

Хочу от всей души поблагодарить салон красоты Аврора за качество предоставляемых услуг и экспертность врачей-косметологов.

В центре работают врачи и косметологи с медицинским образованием - это очень приятно поражает. В отличие от «специалистов» -надомников и врач и салон берет на себя ответственность за используемые препараты и косметику, вы проходите первичную консультацию, после которой получите расширенные рекомендации по ухожу за собой и решению ваших задач.

Я прошла несколько уходовых процедур в салоне и осталась бесконечно довольна!

Первое что мне порекомендовала на консультации врач - косметолог Гульнара Александровна - это чистка лица, на косметике Holy Land. Чистка атравматичная, и я была приятно удивлена улучшением качества кожи на следующее утро! Кожа стала более гладкой, подтянутой и светилась изнутри.

Через неделю после чистки я прошла процедуру пилинга (опять же в соответствии с проблемами моей кожи: купероз, Гульнара Александровна порекомендовала конкретно этот пилинг, абсолютно безболезненный и никаких покраснений на лице - после обеда я приступила к работе)) на данный момент, прошла неделя после процедуры - кожа меняется и улучшается день ото дня!

Дальше я пройду несколько миндальных пилингов, их кстати можно делать в любое время года, которые помогут мне в решении проблем с куперозом и Гульнара Александровна займется коррекцией возрастных изменений. Жду с нетерпением!

Также хочу сказать большое спасибо администраторам, которые всегда встречают с улыбкой и чашечкой чая! Подберут удобное время для прохождения процедур и оповестят обо всех акциях и новинках!

Теперь мое лицо в руках опытного косметолога, спасибо салон Аврора!

Рекомендую всем процедуру оформления бровей в студии красоты Laku!

Делала данную процедуру 25 февраля 2020 года, у мастера Дарьи.

Сама процедура заняла меньше часа!

Еще хочу сказать, что Дарья мастер с медицинским образованием и дает очень дельные советы по использованию различных средств по уходу за бровями и ресницами (огромное за это спасибо!)

Наметили форму бровей - с первого раза все согласовали) Дарья объяснила почему конкретно для меня не подходит процедура ламинирования, чем сэкономила мой бюджет! Также, Дарья показала все нюансы роста волос и дала рекомендации подходящие для моих далеко не соболиных бровок) теперь за бровями только к ней!

О салоне - в центре, просто найти (ориентир парк бабочек), есть парковка, и атмосфера очень тёплая: приветливая администратор Дарья, радушная хозяйка салона Дарья - угостили вкуснейшим капучино и шоколадкой - мое утро заиграло новыми красками) и я пообщалась сразу с тремя Дарьями!

Резюме: Все спрашивают откуда у меня такие красивые брови)) это очень приятно!

И в следующий понедельник на ламинирование ресничек, опять же к Дарье!

Искренне рекомендую вам этот салон!

Наша семья покупает туры в этой замечательной компании уже не первый год. Находясь в очень уютном и светлом офисе на 43 этаже БЦ Высоцкий хочется планировать и бронировать путешествия на год вперед с КТА!

С КТА мы посетили Тайланд, Тунис и Болгарию , и обязательно продолжим сотрудничество с этими прекрасными и хрупкими девушками!

Спасибо вам за суперклассную организацию нашего отдыха!

Апдейт отзыва:

Все оказалось не так печально, как я предполагала! Очень быстро отреагировал на отзыв Алексей, директор компании, пообещал разобраться в ситуации и предпринять меры.

Вчера получила обратную связь, результаты которой меня вполне удовлетворили. Большое спасибо за быстрое реагирование!

Здравствуй, "хорошая типография "Гуд Принт".

Не хотелось выносить на всеобщее обозрение минусы этого предприятия, но сегодня прям за душу взяло...

Была гиперлояльным клиентом этого заведения с 2015 года. И дальше бы с удовольствием являлась, если бы продолжал в ней работать чудесный менеджер Николай. Клиентоориентированность уровень 100500.

Но, с определенного момента мы перешли под "крыло" Анастасии. И началось...

ни одного выполненного заказа без дальнейших исправлений, ни капли клиентоориентированного подхода. Намаявшись с полгода попросила менеджера мне сменить.

После чудесной беседы с Эльмирой (не сомневаюсь в ее профессиональном подходе и абсолютно верю отзывам) было решено попробовать еще раз. И это была ошибка.

По существу - если это важно руководству для адекватной оценки деятельности работников: ни один клиент, даже очень терпеливый не сможет 5!!!! пять раз подряд переделывать заказы и после этого сохранять дружеское лицо! Особенно, если это заказы срочные и на них дается в письменном виде четкое ТЗ! В четверг, во время обнаружения очередного "косяка", я попросила переделать заказ, объяснив что это очень важно и очень срочно. Анастасия сказала, что заказ будет готов в пятницу ближе к вечеру. В очередной раз информация была не правдивой. Когда в субботу я позвонила в типографию, мне объяснили что заказ стоит в очереди на понедельник, и это никак не изменить и на это никак не повлиять...

Сегодня получила долгожданное письмо о том, что заказ готов. Попросила мужа забрать заказ из типографии. предупредив о том, что это переделка очередная и оплачивать ничего не нужно. Заказ забрали (2 листа А4). В течение дня переписывались с менеджером и обсуждали правомерность оплаты, учитывая третью переделку данного заказ. Сегодня же вечером некая Марина Александрова (ни разу ее не видела, не общалась) написала мне в вк. Снимок прилагаю. Дорогая типография - вы как считаете, имеет ли право ваш сотрудник (а это ваш сотрудник) в таком тоне писать писать вашему (уже бывшему) клиенту???

Резюмируя, огромный плюс в местонахождении и довольно большом разнообразии предлагаемых услуг начисто перекрывается халатным, индифферентным и порой даже хамским (Марина Александрова, большой привет!) отношением персонала. Какая бы красивая ни была вывеска, внутри большое болото...

Воспользовалась этой службой такси 24.07. Пишу отзыв на Флампе, так как на обращение в службу поддержки самого такси непосредственно никто не отреагировал.

Начнем с того, что когда я подошла к машине, водитель старательно докуривал сигарету, под его дверцей находился заботливо выставленный водителем стакан. Когда я указала водителю на то, что он забыл или выронил стакан, меня испепелили взглядом, полным ненависти. Салон автомобиля... Я понимаю, что ехать от силы минут 15, но провести все эти минуты в дыму сигарет я не планировала. Веселый и громкий шансон добавлял нотку безысходности. Гвоздем поездки был звонок водителя своей пассии, в беседе использовались нецензурные выражения и угрозы. Товарищ ясно давал ей понять, что он ВДВшник, а это навсегда.

Итог: жаль что приложение не сохраняет истории поездок, но у меня сохранилось смс. Сдаю пароли и явки: Hyundai Solaris, XK27877.

Вывод - эту компанию не рекомендую и более того, предостерегаю пользоваться услугами. Себе дороже.