Алексей Кирютин

Реальный отзыв. Оцениваю работу компании, надеюсь объективно. Ставлю 3, но напоминаю, это по прежнему удовлетворительная оценка, как в школе. В конце июня заказывал не дешевую турецкую мебель TRIO. Это был разгар изоляции и, естественно, сайт - это единственный нормальный способ получения информации о мебели, казалось бы, шоурум не работает, надо бросить все силы на поддержание сайта, но нет, ценник на сайте был не актуальный. Это выснилось только после оформелния заказа, естественно цена была выше. Стандартный комплект мебели не устроил, пришлось набирать по элементам, много потрачено сил на выбор. В итоге заплатил аванс жду. 10 августа получаю мебель из Турции с отметками "NO COVID" :). Собрал на следующий день, оказалось, что писменный стол не тот( То , за что мы бились осталось где-то в турции или на черновиках Артура. Пришел более дешевый стол без тумбы. Стол не обменять, так как я его уже собрал, ну да ладно, что делать. Все равно ждать еще 50 дней нет времени. На стадии разбирательств вела меня Виктория, все четко, ясно, без проволочек. Вернули разницу в цене, тут никаких замечаний. Мебель хоть и из ЛДСП, но очень качественная. В итоге двоякое ощущения, вроде бы хорошая компания и отзывов много, но такая оплошность на стадии заказа оставляет неприятный осадок. Руководителю стоит обратить н аэто внимание, если это частое явление, то внедрить двойную проверку.

Расположение отличное, услуги тоже хорошие. Но я отмечу объективные неприятные моменты, которые следует исправить.

Такое ощущение, что вложены средства в шикарный дом один раз на стадии строительства, а после этого за домом не следят, как будто нет хозяина.

1. ПВХ плитка вся исцарапана, думаю, что можно провести ремонт и заменить ее.

2. Унитаз на втором этаже был забит, им пользоваться было нельзя. Спасло то, что есть еще один сан узел.

3. Душ в сауне, это просто шедевр. Вы попробуйте им ополоснуться. Лейку под замену, включаешь воду, а от нее отваливается решетка.

4. За системой отопления нужно следить и периодически спускать воздух из теплоносителя. Краны Маевского есть для этого есть. Воздуха в радиаторах постоянно издавал звуки бульканья, очень мешает сну.

В остальном все прекрасно!

Срочно разберитесь с администратором зала по улицг Шлюзова 26. Она "продает" молочную продукцию, умышленно нарушая условия хранения. Весь ряд холодильников не работает. Да, так бывает, сломался, но почему за это должны платить обычные покупатели, покупая теплое молоко, которое наверняка прокисило. Нужно срочно убрать всю молочку с теплых полок, иначе завтра многи потравятся. Хотите получить заявления в полицу об умышленном причинении вреда здоровью? Зашел вечером и не стал покупать молоко и сметану, так как все упаковки комнатной температуры. На одном холодильнике+16, на другом +23! администратор зала с удивленным лицом отвечает, что если я уберу, то я не куплю молоко... Неужели у нее нет инструкций как действовать в такой ситауции? Помоему все предельно просто, не продавать пока не отремонтируют холодильник, а всю продукцию в утиль.