- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Мой любимый цветочный магазин. Уже много лет на все праздники дарю их букеты и сама получаю в подарок. Цветы всегда свежие и стойкие, сборные букеты стильные, доставка всегда вовремя.
9 лет
8.6
9
5
Мой любимый цветочный магазин. Уже много лет на все праздники дарю их букеты и сама получаю в подарок. Цветы всегда свежие и стойкие, сборные букеты стильные, доставка всегда вовремя.
Впервые обратилась к Наталье по совету знакомого и осталась очень довольна, поэтому, когда снова понадобились услуги агенства недвижимости, вопрос, к кому обратиться, даже не стоял. И я снова довольна работой на все 100%! На этот раз моим агентом была Богданова Татьяна, которая сопровождала на протяжении всей сделки. Что самое главное для меня -...
Впервые обратилась к Наталье по совету знакомого и осталась очень довольна, поэтому, когда снова понадобились услуги агенства недвижимости, вопрос, к кому обратиться, даже не стоял. И я снова довольна работой на все 100%! На этот раз моим агентом была Богданова Татьяна, которая сопровождала на протяжении всей сделки. Что самое главное для меня - это оперативное решение всех возникающих вопросов. В итоге, от момента подачи документов до выхода на сделку, прошло всего пара недель. И при этом моего личного присутствия почти не требовалось, все по максимуму решали в телефонном режиме. Спасибо огромное Татьяне и Наталье за мою новую квартиру!
Как чудесно, что открылась новая кофейня в нашем районе, думала я, ровно до того момента, пока у нас не начала принимать заказ официант Ева. Не знаю, может мы лицом не вышли, или надо было прийти к вам в заведение в вечерних нарядах, чтобы избежать призрения во взгляде и голосе официанта, ответов в стиле «ну ественно», «ну разумеется» и закатывания...
Как чудесно, что открылась новая кофейня в нашем районе, думала я, ровно до того момента, пока у нас не начала принимать заказ официант Ева. Не знаю, может мы лицом не вышли, или надо было прийти к вам в заведение в вечерних нарядах, чтобы избежать призрения во взгляде и голосе официанта, ответов в стиле «ну ественно», «ну разумеется» и закатывания глаз. Причём я до последнего надеялась, что мне показалось, и когда нам принесут заказ, я пойму, что ошиблась. Но нет, разговаривать более-менее уважительно с нами стали, пока я сама не ответила в грубой форме. Конечно после такого уже и кофе с десертом показались довольно посредственными, настроение в праздничный день было испорчено, а желание вернуться когда-то снова отбито напрочь.
Доброго времени суток!
Мы приносим свои искренние извинения за столь непозволительное отношение нашего сотрудника. С официантом будет проведена беседа на тему ее некорректного поведения. Мы очень надеемся, что Вы дадите нам шанс сделать "работу над ошибками", и в следующий раз проведете приятный вечер в нашей кофейне!
С уважением, управляющий...
Доброго времени суток!
Мы приносим свои искренние извинения за столь непозволительное отношение нашего сотрудника. С официантом будет проведена беседа на тему ее некорректного поведения. Мы очень надеемся, что Вы дадите нам шанс сделать "работу над ошибками", и в следующий раз проведете приятный вечер в нашей кофейне!
С уважением, управляющий Дивина К.А.
Заказываем в 3 раз, в первый все очень понравилось, а вот дальше началось что-то странное. 14 февраля ехали домой и решили заказать пиццу. Все окей, оформила заказ через приложение. Курьер перезвонил, уточнил все детали и в самом конце оказалось, что наш район является отдалённым и заказ должен быть на большую сумму. Договорились, что выберем...
Заказываем в 3 раз, в первый все очень понравилось, а вот дальше началось что-то странное. 14 февраля ехали домой и решили заказать пиццу. Все окей, оформила заказ через приложение. Курьер перезвонил, уточнил все детали и в самом конце оказалось, что наш район является отдалённым и заказ должен быть на большую сумму. Договорились, что выберем что-то другое и сделаем новый заказ. К сожалению, разряженный телефон на морозе отключился и сделать новый заказ не удалось. Когда добрались до дома, сил ждать доставки уже не осталось. Но вот что интересно, не нашла никакой информации об удалённости адресов на сайте, не знаю, может я просто невнимательно смотрела... но все-таки не понимаю, как район копыловского моста стал отдалённым от центра города))) и вот сегодня решили порадовать себя пиццей, заказ оформлен, все отлично, привезли вовремя. Заказ забирала не я, когда пошла смотреть пиццу, выяснилось, что нам не положили в подарок сырные палочки как в прошлый раз. Позвонила оператору, сказали, что в чеке у меня ничего не указано. Заказывала через приложение, как и в прошлый раз, все нажимала по акции, но ответ один - в чеке не указано. Как проверить самой - большой вопрос, потому что в приложении эта позиция никак не отражается в оформленном заказе. В общем, пицца вкусная, а работа с клиентами не оставила меня удовлетворённой
Добрый день, спасибо за понимание, нам очень приятно что все понравилось)) оперативно стараемся решать недочеты)
Купила куртку и через пару недель у нее начали рваться карманы, а продавец отказывался вернуть деньги. Сначала сходила в другую экспертизу, где мне заявили, что куртка хорошая и ничего доказать я не смогу, а карманы проще зашить и носить куртку дальше. К счастью, я решила обратиться в данную организацию. Эксперт Л.Ф. Аверина очень долго...
Купила куртку и через пару недель у нее начали рваться карманы, а продавец отказывался вернуть деньги. Сначала сходила в другую экспертизу, где мне заявили, что куртка хорошая и ничего доказать я не смогу, а карманы проще зашить и носить куртку дальше. К счастью, я решила обратиться в данную организацию. Эксперт Л.Ф. Аверина очень долго рассматривала всю куртку и сказала, что постарается помочь. Большое спасибо эксперту, так как она нашла не мало нарушений и выдала экспертное заключение, что куртка имеет производственные дефекты. В общем, деньги мне удалось вернуть, хотя после похода в первую организацию я не верила в это. И еще один приятный момент - это самые низкие цены, что мне удалось найти. Однозначно рекомендую!
За объективное понимание Вашей собственной проблемы с курткой, взвешенное, не эмоциональное отношение к этой проблеме, ну и главное - за объективную оценку нашей работы, за понимание - спасибо.