- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ужасное отношение к клиентам, отменяют прием без каких либо причин. Без всяких извинений и предложений перенести. ТМ совсем не важны клиенты и то что они болеют. Не рекомендую это место. Сервис на минусе.
9 лет
26
28
13
Ужасное отношение к клиентам, отменяют прием без каких либо причин. Без всяких извинений и предложений перенести. ТМ совсем не важны клиенты и то что они болеют. Не рекомендую это место. Сервис на минусе.
Знаете, что самое крутое в этом месте?! Персонал, люди которые там работают. Ходили в это место раз 15 и каждый раз кальян был супер. Не разу не один из кальянщиков не подвёл, всегда на отлично. Курим по полтора часа одну чашу. Отдельный плюс за огуречный лимонад👍 спасибо, вам что вы есть.
Добрый день! Были в этой кальянной 2 раза. Первый раз в декабре большой компанией, все было хорошо кроме того, что нас 7 человек было, посадили нас на 2 маленьких диванчика за шторкой и коктейли не поджигались, видимо разбавляют. Второй раз были 14 января, все было плохо. Девушка кальянщица, по просьбе сделать нам вкус разные фрукты, сделала нам...
Добрый день! Были в этой кальянной 2 раза. Первый раз в декабре большой компанией, все было хорошо кроме того, что нас 7 человек было, посадили нас на 2 маленьких диванчика за шторкой и коктейли не поджигались, видимо разбавляют. Второй раз были 14 января, все было плохо. Девушка кальянщица, по просьбе сделать нам вкус разные фрукты, сделала нам один цитрус, фу. Через 5 минут кальян невозможно было курить, горчил ужасно, курился плохо. Деньги и время потрачены в пустую. Кухня неплохая. Персонал не улыбается даже гостям, ощущение как будто их туда силой притащили и они там вторую неделю без выходных работают, все уставшие сидят за баром болтают. Больше не пойдём. Из плюсом красивый интерьер.
В данное заведение я холила много много раз. Если просто зайти поесть можно. Изначально плюсом для меня было, что есть детская комната и отдельный зал где можно курить кальян. Сегодня я шла в заведение с этой целью так как маме в декрете как то нужно расслабляться тоже) пришли, ребёнка отдала в детскую комнату. Попросила у официанта пересадить меня...
В данное заведение я холила много много раз. Если просто зайти поесть можно. Изначально плюсом для меня было, что есть детская комната и отдельный зал где можно курить кальян. Сегодня я шла в заведение с этой целью так как маме в декрете как то нужно расслабляться тоже) пришли, ребёнка отдала в детскую комнату. Попросила у официанта пересадить меня в зал где можно курить кальян. Официант мне ответила, что там придётся все заказывать по новой и лучше поесть в этом зале. Я согласилась. После того как я поела и рассчиталась, подошла к девушке на входе и в очередной раз попросила меня пересадить, так как мне нужен кальян. Было сделано, но после этого ко мне подошёл мужчина спросил я ли эта девушка которая хочет что то заказать, я естественно подтвердила, после чего он ушёл и никто больше ко мне не подходил, я сидела в зале почти одна. Кальянщик ходил делал вид что меня не замечает. В итоге 25 минут весь персонал который там ходил делал вид, что меня там нет. Болтали, гуляли. Я сидела за пустым столом. В итоге встала и ушла. Всякое бывает конечно, но такого отношения к своим гостям я ещё не видела. Не рекомендую данное заведение.
Ольга, добрый день! Спасибо вам за подробный отзыв.
Нам безумно стыдно за эту ситуацию. Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за сервис.
С персоналом была проведена беседа!
Мы хотим связаться с вами и принести извинения лично. Будем благодарны, если отправите нам ваши контактные данные для связи.
Отличный сервис, быстро, недорого, приятные сотрудники. Поменяли дисплей у телефона за несколько часов.
Добрый день, Ольга!
Благодарим Вас за время, уделенное написанию отзыва.
Мы очень рады, что Вы остались довольны проделанной работой наших специалистов!
9 лет
26
28
13