Kolumbina

Любимый продуктовый магазин!

Всегда радует большой ассортимент интересных товаров, приятная атмосфера в магазине - будь до новогоднее оформление или осенние ярмарки, доброжелательные продавцы, акции на разные продукты

...

Особенно приятно видеть как действительно соблюдаются санитарные нормы - корзинки протираются прямо перед каждым новым посетителем у тебя на глазах.

Очень бы хотелось больше магазинов этой сети по городу!

Мощный заряд позитива, непременное "хочу ещё!", профессионализм на высшем уровне и внимательное отношение к ученикам!

❄Так здорово, когда умеют объяснять разными понятными способами: техническими, гуманитарными, абстрактными так, что и вопросам не остается места. Всё понятно и максимально подробно объясняют с первого раза.

❄Здорово, когда твои впервые выполненные упражнения-восьмерки парашютом в небе-классные, и когда подход внимательный "ты только не переживай, все хорошо."

❄Здорово, что, если твой парусный-дракон тебя уносит, то инструктор всегда рядом и поможет: придержит, посадит или поднимет его.

❄Здорово, когда :

- а если что-то пойдет не так? что нужно сделать?

- просто отпускааааааай... (вот же мудрость для жизни!)

❄Здорово, когда все доброжелательные люди вокруг спрашивают после урока: ну как? еще приедете..?

приеду!

обязательно.🗻

Каждый раз, проходя мимо так красивого оформленного салона мечтала попасть туда на маникюр: (вот где оно девчачье счастье!), мечта сбылась и я стала обладательницей подарочного сертификата. Перед тем как записаться, решила изучить все подробности и ужасно расстроилась, почитав отзывы на флампе, неужели всё так плохо? Вычитав имена конкретных мастеров которых здесь хвалили, набрала: ответила приятная доброжелательная девушка, подобрала удобное время - мне нужен был маникюр перед самым новым годом - дело очень ответственное! Хотела попасть на 29 декабря, т.к. 30 я уезжала. Понимая предновогодний ажиотаж я записывалась за неделю. Просилась к мастеру Алине (тёмненькая), которую здесь все хвалили. Обрадовалась хорошему приёму и с нетерпением ждала. И вот, вечером 28 числа мне звонит другая девушка из студии и сообщает, что видите ли, меня записали по ошибке, и нужно согласовать другое время. Я в недоумении - т.е. что это значит по ошибке? Неделю назад меня записали по ошибке и сказали только сейчас?!?! Спрашивает когда мне удобно, я объясняю что мне нужно только в этот день и только в обеденное время. Начинает предлагать варианты утра или позднего вечера, которые были неприемлемы для меня, говорит что другого времени нет. После моей недовольной паузы на это, ужасных мыслей о том, что новогодний образ будет испорчен отсутствием маникюра, и слов что я не могу в другое время, вдруг предлагает время на час раньше моего, но которое мне удобно. Удивляюсь такому исходу и соглашаюсь. Переживаю не сменили ли мне вдруг мастера.

Прихожу в салон, с радостью вижу, что маникюр мне будет делать та мастер, которую я и хотела. Теперь только к ней! Алина сделала всё очень аккуратно и быстро, посоветовала по цветам, в соответствии с той картинкой, которую я ей показала. В итоге получился очень праздничный маникюр, с тем дизайном, с которым я и хотела! Делали долговременное покрытие gelish.

Я осталась очень довольна. С маникюром я проходила 3 недели, сняла только сегодня после первого маленького скола и того, что ногти уже сильно отросли.

По цене дороговато, особенно если учесть то, что цену "дизайна" считают по каждому ногтю отдельно, даже если он одинаковый. За аппаратный маникюр + покрытие gelish + дизайн лунки + стразы на 2х ногтях отдала 1600р.

Итого:

Работа мастера - 5!!

Обслуживание - 3.

Цены - 4.

В целом осталась довольна, пойду ещё.

За обслуживание салону - 5, но их экспертиза - ВРЁТ!

Сколько раз была в этом магазине - всегда попадала на вежливых и активных консультантов, готовых помочь с выбором, аккуратно упаковать и наговорить добрых слов.

В этом плане поставлю магазину 5, но

год назад я приобрела там шарм-сердце, украшенный маленькими циркониями. При покупке даже не обратила внимание на его внешний вид, его сразу одели на браслет и я ни о чём не задумывалась. Через какое-то время, покупая другой шарм в салоне Ауры, девушки-продавцы обратили внимание на него - и сказали, что он выглядит очень странно для данного шарма и показали другой такой же новый шарм из своего ассортимента. При их сравнении сразу стало понятно, что мне продали бракованный.

Сверху сердца, где камни должны были покрывать его по всей поверхности, какие-то участки были залиты ровным слоем серебра и там не было камней. Как будто при изготовлении серебра вылилось больше и оно там залипло сплошной массой.

Пару недель назад, в ходе консультации с продавцами из Рояла по этому поводу, они сказали, что если он действительно был таким с самого начала, то это гарантийный случай, и нужно сдать его на экспертизу.

Всё это бесплатно, и в случае подтверждения они обязуются заменить его на другой. Я отдала его с честным сердцем и уверенностью на то, что ура, ура, мне поменяют этот брак, который стал резать глаз, на красивенькое новое сердце, полностью покрытое камнями.

Но не тут то было. Через пару недель пришёл отчёт с их экспертизы, результатом которого стало заключение, что я испортила его и вытерла в процессе эксплуатации трением об металл или мех.

Какой у меня был шок , расстройство и обида от такого "правдивого заключения", когда даже "опытные ювелиры" не смогли увидеть разницу между браком и механическим повреждением, о котором они написали в заключении. И смешно и плакать хочется. Если бы он потёрся в процессе использования (а это не так) - то на месте потёртостей как минимум бы остались дырки от вылетевших камней, но там ничего нет, и это может увидеть самый обычный человек, без всякой микроскопической съёмки.

Продавцы вежливо развели руки, в непонимании такого исхода, потому что явно видели этот брак, но факт остаётся фактом.

Бракованный шарм мне отдали обратно и не поменяли на новый. Вот такая честность.