- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Смешанные чувства. Столько позитивных отзывов, но похоже просто реклама. Не ждите чуда - обычный сервис, так же как и везде: пока не проконтролируешь исправление косяков не будут шевелится. Опишу по порядку. Внешне все пристойно, хороший зал, да и в рем. зоне чисто, светло. Приятное общение. Дальше только замечания: 3 раза по ходу ремонта менялась...
Смешанные чувства. Столько позитивных отзывов, но похоже просто реклама. Не ждите чуда - обычный сервис, так же как и везде: пока не проконтролируешь исправление косяков не будут шевелится. Опишу по порядку. Внешне все пристойно, хороший зал, да и в рем. зоне чисто, светло. Приятное общение. Дальше только замечания: 3 раза по ходу ремонта менялась цена, причем уже постфактум! Первое изменение возможно оправдано (после разбора только стало видно), а вот то, что забыли включить окраску мелочевки - это не очень хорошо. Просил и указывал, что буду забирать битые детали, и по готовности машины еще раз напомнил, по факту положили только при заборе машины, и то капот не от моей машины, из фары лампочки пропали. Самое веселое было при заборе машины - понятно, что наши отечественные машины не блещут зазорами, но думаю можно было придать вид и получше, при мне еще раз подрегулировали. Упор капота (железная палка) вываливается из крепления (может при ДТП выпало крепление)-тоже не доделали. Выехал из сервиса, начал проверять фары: то которое меняли было не отрегулировано, гидрокорректор оказывается тоже пострадал, но при ремонте на это просто забили! Еще раз заехал в цех для регулировки. Бампера ремонтировать или не могут, или не хотят (был отломан кусочек, который можно было запаять, но ответ был прост-он развалился). Может установка такая, пусть человек еще раз приедет и поставит у нас новый бампер-не знаю. Как по мне, то когда человек заезжает на ремонт, то он в праве рассчитывать, что все сделают под ключ, что не было учтено сообщат, согласуют с заказчиком по ремонту, сделают все как положено. В общем, не ждите чуда-сервис, как сервис! Если вы относитесь к свое ласточке с любовью, а непросто как - возит меня кусок железа и все, хорошенько подумайте прежде чем сюда ехать! Если решитесь, то сразу все обговаривайте и внимательно контролируйте ремонт! Посмотрим еще как все это проявится на эксплуатации. Итоговая оценка 4-
Добрый день!
Хотели бы Вам принести извинения за доставленные неудобства, также хотелось бы Вас поблагодарить за столь развернутый комментарий в адрес работы нашего техцентра. Мы обязательно примем меры по недопущению подобных ситуаций в дальнейшем.
Для того, чтобы понять как мы можем Вам помочь и для разъяснения деталей просьба связаться с...
Добрый день!
Хотели бы Вам принести извинения за доставленные неудобства, также хотелось бы Вас поблагодарить за столь развернутый комментарий в адрес работы нашего техцентра. Мы обязательно примем меры по недопущению подобных ситуаций в дальнейшем.
Для того, чтобы понять как мы можем Вам помочь и для разъяснения деталей просьба связаться с руководителем Мифтаховым Русланом, по тел.: 89872903892. Мы обязательно найдем компромиссное решение.