tanusik

Отвратительный сервис:

1) Малое количество автомобилей;

2) Мало зон покрытия;

3) Регулярно при парковке приложение не видит, что машина находится в зоне, приходится звонить в техподдержку, фотографировать рядом с адресной табличкой на доме. Время идет, оплата увеличивается;

4) Отвратительное состояние техническое и интерьерное. НЕ работают кондиционеры. Машины грязные, как внутри, так и снаружи, садиться противно;

5) Отсутствие клиентоориенторованности;

6) Не умение сотрудников общаться в правовом поле, не уважение сотрудников к пользователям сервиса.

В целом, идея каршеринга хороша, но реализация оставляет желать лучшего. Возьмите пример с Москвы, часто там бываю и регулярно пользуюсь, вот там сервис и авто на 5+. В наш город, как я понимаю, свозят весь хлам.

И да, самое забавное, что пользователи, оставившие отзывы на 5, написали только один отзыв и только вам, палитесь, ребята)))..

Отремонтировали полумертвый яблокофон . Когда надежды уже не оставалось на восстановление, так как был залит водой, при самостоятельном ремонте искалечен шлейф и т.д., ребята грамотно проконсультировали по телефону о дальнейших действиях, точнее о том, что надо бы не оказывать реанимацию самостоятельно и срочно везти в сервис. Но мое великовозрастное дитя озадачилось самостоятельно ремонтом и окончательно угробило аппарат. Отдали в сервис, где за сутки восстановили, поменяли и вообщем-то произвели все нужные манипуляции, благодаря чему пациент обрел вторую жизнь. Спасибо от меня и от моей чудушки!!!!)))