- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый день. Хотелось бы обратиться к администрации АНО "Клиника НИИТО", а с остальными поделиться опытом посещения данного учреждения. Вчера моя мама в моем сопровождении была на консультации у Офтина, я не случайно называю доктора просто по фамилии так как из его консультации нам не было понятно, а с доктором ли мы разговаривали?
Моя мама...
Добрый день. Хотелось бы обратиться к администрации АНО "Клиника НИИТО", а с остальными поделиться опытом посещения данного учреждения. Вчера моя мама в моем сопровождении была на консультации у Офтина, я не случайно называю доктора просто по фамилии так как из его консультации нам не было понятно, а с доктором ли мы разговаривали?
Моя мама приехала за тысячу километров, чтобы получить заключение и рекомендации по поводу болей в тазобедренном суставе. Доктор не опросив, не осмотрев, взглянул на рентгеновский снимок и сказал «Надо протезировать». Озвучил стоимость. «Будем?» Всё! Консультация окончена. Рекомендации по поводу подготовки к данной операции нам посоветовали найти в интернете. Когда мы попросили дать нам какой-то документ где будет написано, что маме показано оперативное вмешательство, поскольку мама человек работающий и ей нужно предоставить какое-то обоснование своего длительного отсутствия. Доктор его напечатал, но вот незадача - печати врача с собой у него не оказалось... Соответственно вопрос, кто ведет прием? Медбрат? Санитар?
Я считаю, что качество консультации совершенно не соответствует Вашему прайсу! (1700 рублей) Если Вы считаете возможным так отсеивать людей, почему бы в таком случае не брать с них рублей 300 максимум! Ваши некомпетентные сотрудники только пользуются именем учреждения НИИТО и раскручивают людей на дорогостоящие операции. Качество которых, судя по отзывам, тоже под вопросом. Я настоятельно рекомендую руководству прислушаться к отзывам о Ваших сотрудниках, потому что желание написать жалобу в «соответствующие органы» думаю есть у многих.
Добрый день, Василина!
Мы хотели бы разобраться в ситуации и ответить на все Ваши вопросы. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения нам на Флампе ФИО Вашей матери, а также удобный способ связи. Мы обязательно с Вами свяжемся.
С уважением, Клиника НИИТО