red_bird

Высокая оценка за грамотную работу продавцов, которые работали 10 июня. Девочки молодцы! Терпеливо носили коробку за коробкой, помогали с выбором (полнота ноги, маломерит ли модель, взъём). В итоге я совершила небольшую покупочку, и осталась довольна, как сидит на ноге обувка :) Это моя третья или четвёртая пара обуви из этой сети магазинов. Обувь добротная, сапоги прожили года 4, туфли 3.

Мама сегодня зашла в Ваш магазин. Присматривает себе ботинки без каблука. Была одета тепло, одежда рабочая, на ногах «боты», такие тёплые, но некрасивые «чуни» или как их правильно назвать. Консультант попросила покинуть магазин, «чтобы не портить статистику» и посмотрела на ее обувь, что-то ещё сказала. Я-то понимаю, что речь шла про датчик на входе. А как это объяснить человеку за 50?

Обидели пожилого человека высокомерным поведением. Потенциальный клиент. Вполне себе платежеспособный. У неё машина в гараже стоит, купленная с автосалона, а ей говорят выйдите с магазина!!! Оцениваем клиента «по одежке», да??? Слов нет!

Сделала родственнице аккаунт гет. Она далека от всех этих мобильных приложений, другое поколение. Дали 1000 бонусов, как новому клиенту. Ок. Заказываем такси, поездка 168 руб., из них 100 бонусами. С карты должны были списать 68 руб. А списано 168🤷‍♀️! Обратились в техподдержку по телефону. С нами связались, сказали все в порядке, у вас списано 68 руб. На время поездки "холдируется" (резерв) полной стоимости заказа, потом возвращается, и смс банк не присылает. Типа проверяйте баланс, у нас все в порядке. Заказ 134527080. Бонусы списаны 100, полная стоимость поездки с карты тоже.