Pretty woman

Гуляя по тц МореМолл решили перекусить, так сказать- не отходя от кассы. Выбор пал на заведение под названием Руккола. На входе встретила девушка администратор. Проводила к столу. Из плюсов-блюда приготовили быстро. По вкусу-великолепно. Официант был внимателен. Из минусов-многовато масла было и в моем блюде и в блюде мужа, и ещё, персонал не знает, что такое альденте))

Очень жаль, что сначала я отправила груз, а потом зашла отзывы почитать.

Отправляли груз в две партии по направлению Новосибирск-Сочи. Первая отправка прошла без проблем, мы назвали ТОЧНЫЙ АДРЕС-менеджер посчитала стоимость, мы заплатили деньги, через 12 дней груз на месте. Все отлично.

На второй отправке что-то пошло не так... мы назвали ТОЧНЫЙ АДРЕС-менеджер посчитала стоимость, мы заплатили деньги, через 12( по-моему) дней ЗВОНОК. Экспедитор сообщает нам о том, что необходимо доплатить 3500 за доставку. Что?! Вы же посчитали!!! Адрес мы назвали ТОЧНЫЙ!!! Мы заплатили. Была долгая беседа с менеджером-халдой, хамкой, просто с человеком который как сотрудник абсолютно некомпетентен. Она орала, психовала... потом длительный разговор с менеджером по горячей линии, которая всячески выгораживала фирму и АБСОЛЮТНО не вникала в суть проблемы...

Итог таков: за не уплату 3500, сказали что оставят груз на хранение (500 рублей сутки). Естественно мы оплатили-хотя я так и не понимаю, почему платили мы, а не менеджер, которая делала калькуляцию. Буду ли я пользоваться услугами этой фирмы-НЕТ! Буду ли я советовать друзьям-НЕТ! В этой организации прав кто угодно, но только не клиент.