Svetlana

В данной компании мы заказывали в гостиную стенку и шкаф-купе. Огромный выбор материалов, и нам удалось подобрать цвет корпусов мебели в цвет межкомнатных дверей, как мы и хотели. Заранее все предусмотрели и распланировали, где должна быть закладная для шкафа-купе, какой высоты он станет, после монтажа натяжного потолка, какой глубины он должен быть, чтобы поместились гладильная доска и сушилка для белья. На изготовление и монтаж ушло чуть больше 2 недель. Установили всё очень аккуратно без пыли, все за собой убрали. Мы остались довольны проделанной работой. Рекомендуем как ответственных, исполнительных специалистов!

Добрый день!

Мой парень из другой страны заказывает регулярно цветы в "Русском букете".

На 14 февраля он заказал 2 букета и они были оба завядшие.

Герберы еще держались, но к вечеру тоже завяли.

Это были худшие цветы в моей жизни.

Неужели, если человек не видит то, что вы доставляете можно привозить цветы, которые пора выбросить?

Худший цветочный сервис и отношение.

После случая на 8 марта, когда мне привезли цветы с плесенью я думала сервис станет лучше после обратной связи, но не стало.

Абсолютно не советую здесь заказывать цветы.

Фото ожидание/реальность.

Мой парень живет в другой стране и регулярно высылал цветы через "Русский букет".

В первое время букеты были качественные и долго стояли.

В последнее время я стала обращать внимание, что букеты вянут через 1-3 дня, а некоторые цветы уже сразу не выглядят свежими.

На 8 марта парень также заказал мне цветы, но поскольку меня не было в городе, то заказ перенесли на 12 марта.

И 12 марта я получила завядшие цветы С ПЛЕСЕНЬЮ!

В записке не дописали пол текста.

Это просто не уважение не только к клиентам (постоянным к тому же), но и своей работе.

Я позвонила оператору, но меня даже не стали слушать, сказали, чтобы жаловался заказчик,

хотя номер заказа я назвала.

Парень написал письмо с жалобой и фото, но цветы больше заказывать мы никогда здесь не будем.

Хочу дополнить отзыв тем, что после моего отзыва и жалобы парня я получила 2 новых одинаковых букета, они были не такими же как тот, что заказывал парень, намного меньше, но свежими. Поэтому исправила оценку, что постарались загладить вину.