Наталья

Обратились, чтобы заказать шторы на все окна в квартиру. Договорились о замере на 13 сентября с 10до 12. В 10 часов позвонил молодой человек, сказал , что будет через минут 30. Ждем, никого нет. Перезваниваю, говорит , что у него наш заказ сняли, передали кому-то другому 🤷. Начало первого, никто не приехал. Звоню оператору, они ничего не знают. Затем перезванивает другой замерщик, говорит, что будет через 30 минут. Но мы уже уехали на работу. От операторов и замерщика ни извинений, ничего. Операторы даже не предложили перезаписаться. Вопрос: вы зачем у первого замерщика заказ отобрали, если он уже ко мне выехал??? И почему вы время клиентов не цените? Спасибо, заказали у конкурентов 🤝!

Добрый день. Мы каждую пятницу стали приходить в ваш филиал на Ленина 70. Здесь работает уборщица Лариса. Мои дети часто берут раскраски и фломастеры, чтобы порисовать и всегда убирают на место! Для этого наверно фломастеры и стоят у вас. Лариса стала обвинять моих детей, что они куда-то девают эти фломастеры🤦🏼‍♀️, каждый раз, когда мы приходим, она подходит к моим детям и спрашивает, где фломастеры! И так каждый раз! Разговоры с ней бесполезны, объяснения, что нам не нужны ваши фломастеры и что рисуют кроме нас и другие дети тоже она не слышит! Когда мы пришли 22 декабря, она увидела нас и сказала мне: следите за своими детьми и фломастерами!!! Это уже просто стало последней каплей! Я позвала главного, и эта девушка равнодушно сказала, что если Лариса так считает, значит так оно и есть! На стенде информации висит телефон директора Натальи Александровны, мы позвонили и она сказала, что ей не до этого, ей рожать!!! Зачем ее телефон там, если ей ничего не надо?? Поэтому и пишу сюда!

А сейчас скажу о реальных проблемах: столы грязные, засохший борщ, пятна, крошки, я сама просила тряпку, чтобы протереть стол! Лариса это сделала с недовольным видом! Ей некогда следить за столами, она следит за фломастерами!! Кроме того, часто приходит молодёжь и курит электронные сигареты, их толпа по 10 человек!!! Лариса также видит это, но молчит, тк ей страшно к ним подходить! Но за моими детьми постоянная слежка с ее стороны! А один раз нам она вообще сказала, что мы поднос не так на свой стол поставили🤦🏼‍♀️.

Прошу объяснить мне, почему уборщица ведёт себя как директор? Почему ею не убираются столы ??? Почему она не делает замечания курящим людям??? А только следит за нами, как за преступниками???

И кстати, когда мы уходили 22 декабря , она при нас демонстративно пересчитала фломастеры, вместо того, что бы столы грязные прибрать!

Помыли сегодня машину у вас! Все очень понравилось. Очень хорошо, тщательно и качественно! Был комплекс Премиум. Машиной занимался молодой человек по имени Рафаэль! Также хочется сказать, что ребёнку очень понравилась одна машинка, которая стояла у вас вместе с другими для красоты и нам ее подарили😙. Спасибо девушке администратору! Планируем приехать к вам на полную чистку салона!

Нанесли вред здоровью и благополучно открестились!!

Обратилась в данную клинику летом 21 года. В отделение стоматологии. Лечащим врачем , на мое несчастье, стала ПАТРАКОВА О.А. На очередном приёме, 14 октября 21 года, мы должны были запломбировать канал 11 зуба. Патракова проводила манипуляции вставляя в канал инструмент, похожий на иглу, на который была накручена вата. В очередной раз, вставив инструмент в канал, я почувствовала сильную сдавливающую боль, несмотря на анестезию, которая уходила под правую ноздрю. Из правого глаза пошли слёзы! Патракова занервничала, покрутила инструмент ( я предполагаю, опустив его ниже, что бы он был точно в канале зуба!) И сделала мне рентген! На мой вопрос, зачем рентген, ответила: « я перестраховываюсь, что не сделала ничего плохого»!

Все это натолкнуло на мысль, что произошло что-то не очень хорошее для меня.

Как только прошла анестезия, у меня начинаются боли, уходящие под правую ноздрю. На мои многочисленные жалобы, Патракова и Новикова И. А. (зав. отделением) проводили многочисленные осмотры и не понимали « что же там может болеть»???. Лицевые боли не утихали, состояние не улучшалось, через месяц после травмы у меня появилась субфебрильная температура!!

Я много раз объясняла Новиковой И. А. , что моя температура связана так или иначе с травмой, нанесённой Патраковой! Но меня решили обследовать в этом центре, что бы найти причину температуры ( обследовать за мой счёт, естественно). Я несколько раз сдавала анализы крови, узи щитовидки, гормоны щитовидки, ц- реактивный белок и даже на ковид! Все анализы были в норме! Было обследование даже у трёх лоров! С носом также все идеально!

Боли продолжаются и 2 февраля 2022 года был проведён консилиум, на котором присутствовал глав врач Коморник, который предположил, что у меня «почки больные» и поэтому у меня температура. На мое возражение, что у меня болит лицо, а почки меня не беспокоят, мне было рекомендовано все равно сдать анализ мочи! Который также оказался « идеальным»

О том, что это нейропатия тройничного нерва стало известно спустя только четыре месяца,уже в середине февраля, когда боль стала «отдавать» в правый глаз! Патракова просто сдавила нерв, нанеся компрессионную травму. Правда невролог ( не из центра Нудельман) мне честно сказала, что время упущено, и боль перешла в хроническую! Снимать ее предложено антидепрессантами , либо наркотическим препаратом Лирика! Исчезнут ли боли совсем, сказать уже трудно! И причина температуры теперь тоже известна и конечно, это связано с травмой!

В клинике они провели консилиум между собой, мне никто не звонил, никто ничего не говорил, на разговор не приглашали! Для меня остаётся вопрос. Патракова не понимала, что задела нерв ( значит врач она фиговый) и второй вариант, самый страшный. Она все знала и просто молчала!

Так и работают они дальше и Патракова живет счастливо. Все у них хорошо. А пациентка что, одной покалеченной меньше, одной больше, их юрист кучерявый так и сказал нам с мужем в лицо «вы ничего не докажете, можете идти куда хотите и жаловаться» ( про этого юриста напишу отдельно). Так что подумайте, кто будет обращаться сюда. Не дай Бог покалечат вас здесь, останетесь вы один на один со своей проблемой, вам даже здесь «извините» не скажут!!