Оперировалась здесь по поводу халязиона в 2016 году. Все прошло успешно, меня все устроило.
Недавно у меня опять появился халязион, обратилась в клинику, записалась на прием к доктору Евсеевой Светлане Валерьевне (она же оперировала меня в прошлый раз), пришла на прием.
Доктор на приеме начала практически с порога на меня кричать, что как это...
Показать целиком
Оперировалась здесь по поводу халязиона в 2016 году. Все прошло успешно, меня все устроило.
Недавно у меня опять появился халязион, обратилась в клинику, записалась на прием к доктору Евсеевой Светлане Валерьевне (она же оперировала меня в прошлый раз), пришла на прием.
Доктор на приеме начала практически с порога на меня кричать, что как это так, два года назад, когда я оперировалась, она назначила мне прийти на прием на следующий день после операции, а я не пришла. Причем все это криком, очень грубо. Я сказала, что, насколько я помню (я не помню точно, что там было 2 года назад), она сказала мне, что если все в порядке, то можно не приходить. На это Светлана Валерьевна все в той же крайне грубой манере высказала мне, что такого быть не могло, вот в карточке запись, и вообще она не хочет иметь дела с пациентами, которые так относятся к своему здоровью, и опять это все грубо и на повышенных тонах. Я не стала терпеть, что врач на меня срывается и ушла.
Я под впечатлением, как может вообще один человек кричать на другого, тем более врач в платной клинике на пациента, тем более по поводу какой-то ситуации двухлетней давности. Светлана Валерьевна могла бы вежливо сказать, что придите, пожалуйста, после операции на осмотр, это важно, а не кричать на меня. Я считаю, это крайне непрофессионально.
Очень жалко потраченного времени и неприятно было, когда на меня кричали. Могли бы сразу сказать мне, что врач не хочет иметь дела с такими пациентами как я (по непонятным причинам).
После этого визита со мной побеседовала помощник генерального директора Банашкова Елена Ивановна, она была очень вежлива, принесла извинения и предложила осмотр и операцию у другого врача. Я отказалась, буду искать другую клинику.
В общем, если вы собираетесь к доктору Евсеевой, будьте морально готовы к невежливости и грубости.