Смирнова Вера

У меня и дочки счета в Банке Москвы. Банк нас устраивает, работает все стабильно, переводы доходят, с кредиткой проблем нет. Сегодня нам понадобилась не вполне традиционная услуга. Казалось, бы что такого, оплатить счет, перечислив средства в японский банк... Но не каждый день, видимо, из банка Москвы в филиал Токийского банка денюшки переводят. Тонкости есть, нюансы свои. К тому же, японцы не как мы счет оформляют, там не все понятно сразу.

Сотрудники банка были очень любезны, а тот менеджер (простите, не запомнила должность), который нам помогал, вообще прекрасный и профессиональный работник! Все разузнал, все сделал! Внимательный и доброжелательный. Виталий, кажется, зовут, на радостях, что перевод пошел, даже имя выветрилось из головы. В 7 окошечке парень принимает посетителей. Огромное человеческое спасибо за замечательное отношение к нам, клиентам, особенно когда мы тупим:) За комфортную обстановку и отлаженную работу банка.

Посетила сие заведение в ноябре по рекомендации друга! Теперь я там завсегдатайка)

Расклад такой:

- место наипозитивнейшее! Туда как на выставку надо идти.. везде какие-то приколюхи, фишечки! Зайти лишний раз приятно!

- ребята, сразу видно, что дело свое знают: борд подобрали, лыжи другу подобрали, все настроили, объяснили, показали! (Между прочим, выбор есть, поэтому снаряга и ботиночки новехонькие). Отношение к клиенту вежливое, доброжелательное! Теперь я просто звоню, говорю кто я и на сколько мне снарягу, уже резервируют, зная что мне нужно.

- прокат не дороже, чем у других, бывают приятные бонусы.

- всегда можно договориться о времени обслуживания. Приехать в удобное, а там уже рады видеть)

- друг там велик делал после аварии летом еще. Кипятком пи...чуть не облился от удовольствия. Руки у Саши золотые, говорит.)

- из минусов - в вечернее время на улице Каменская пробищи.. Лучше или пешком переть или на яндекс пробки предварительно заглянуть.. Но к сервис-центру это относится косвенно.

Ну в общем, ребятам большой респект!