Игорь Литорович

Летом 2018 менял здесь тормозную барабанную систему. Они перепутали лево с право, и поставили детали наоборот (хотя на них были выбиты буквы R и L) в итоге ручник постоянно пропадал, так как колодки вместо того чтобы разводиться - сводились. Так как уехал из города - долго не мог понять в чем проблема, в итоге нашел и исправил сам. Отзыв написать забыл.

Два дня назад, 04.06.19 заехал к ним на диагностику ходовой (рядом с работой находятся). Среди прочего отметили "Правая рулевая тяга - на замену, а наконечник - в норме". Я уехал, купил запчасти по их списку и поехал на другое СТО. Там сразу же сказали что не будет менять тягу и делать сход-развал, так как болтается наконечник (а я его не купил). Делать ничего не стали.

06.06.19 я поехал обратно на этот fit-сервис. Другой их мастер сказал что наконечник менять НАДО. Поеду на другое СТО делать диагностику заново, так как после такого - ни одному их диагнозу веры нет.

UPD: Спустя несколько минут после отзыва позвонил руководитель СТО, узнал ситуацию, сам поехал на другое СТО, где я уже оставил авто, и там, вместе с теми мастерами, сняли наконечник, сняли видео, прислали мне. Их вердикт: наконечник нормальный, можно было НЕ менять.

То что видел я вживую - при "кручении" наконечника он очень легко крутился от упора до упора (значительно легче, чем на противоположной стороне, который проходил уже 40тысяч км.) Но при этом НЕ болтался.

В итоге пришли к выводу, что ИЗНАЧАЛЬНО диагностика была сделана ПРАВИЛЬНО. Тот мастер кто отказался делать без наконечника - перестраховался (сход-развал же делать). Второй мастер на фите (как мне сказал его руководитель) - накосячил, сказав СВОЕ мнение что "СТОИТ поменять".

Руководству - оценка отлично, и сами разобрались, и мне все объяснили, теперь я склоняюсь к тому что можно было не менять. Поэтому, обновляю оценку с 1 на 4 (помня как я пропарился с тормозами, но того мастера что тогда накосячил - за эти два дня я не видел)

Решил подарить на 8-е марта девушке сертификат. 3-го позвонил в ТЦ Юпитер, сказали что есть у них. Приехал - сказали нет и СЕГОДНЯ НЕ БЫЛО! Поругался, ушел. На следующий день, 4-го марта звоню - сказали что есть. Приехал, сказали НЕТУ. Я начал громко материться - из кондейки выбежала вторая девушка и сказала что есть. Оплатил, дали картонку цветную с суммой на одной стороне (написали ручкой при мне) и печатью, росписью продавца на другой. Чек не дали, при мне вторая начала показывать первой как это забивается в 1С. Я ушел, подарил.

Сегодня (спустя 2 месяца) девушка наконец-то выбрала что там можно взять, приехали в Калининский универмаг, набрали - дали сертификат, а нам отвечают что "Мы не можем найти информацию в 1С, приезжайте завтра! Роспись наверное девочки, которая уволилась...". Через почти ЧАС ругательства по разным телефонам нам продавец таки отдала товар, попросив мои личные данные =) Видать, на свой страх и риск.

В общем, мужики, НЕ ХОДИТЕ ТУДА ни с девушками (ждать устанете), ни за сертификатами (проблем хапнул где не ждал)

Руководство, определите в своей компании как должны продавать сертификаты и выпишите премию девочке, которая работала 6го мая вечером в Калининском! Только благодаря ей был улажен конфликт.

Были вчетвером в квесте все в первый раз. Подарили сертификат - пришлось идти.

В общем, было здорово всё. Сравнивать не с чем, но вечер прошел отлично. Вроде не пугливые, но порой кричали. Вроде предсказуемо где напугают, но атмосфера такая что ведешь себя совершенно неадекватно - и кричишь и ржешь.

Понравилось очень. Придется идти в другие квесты.

p.s. Одну подсказку (с отражением в зеркале) так и не поняли - открыли кодовый замок подбором xD

Был среди гостей на свадьбе в конце сентября. Зал по оформлению средненький, но порадовала работа персонала. Официанты вроде и незаметные (ненавязчивые), но отрабатывали на все 100% - быстро и качественно. Постоянно было видно администратора, каждая просьба к которой выполнялась махом (в т.ч. убрать пустое блюдо - не ждали официанта, а администратор сама убрала)... Думаю из таких мелочей и складывается комфорт....

Не знаю кто отвечал за накрытие столов (еду), но всего хватило и было достаточно вкусно и разнообразно

Покупаю запчасти к форику практически только здесь. Проблем никогда никаких. В наличии почти все, если надо - привезут под заказ (только с клипсами туго). Отлично все знают и понимают даже мои тупые объяснения аля "железячка под пластинкой" =) подскажут - посоветуют. Подход к покупателям я такой давно нигде не видел - звоню на сотовый, а у них уже забит номер моего кузова. Приятно. Цены не скажу что самые низкие, но приемлемые, от других мест сильно не отличаются.

Один случай прям удивил - купил ГРМ с роликами, через пару дней увез тачку в сто. Сижу на работе, звонят с СТО - не тот ремень. Перезваниваю в магазин, объясняю ситуацию. Извиняются, сами связываются с СТО и в течение двух часов сами привозят туда запчасти (через весь город), со словами "Извини, эти на 400рэ дороже, завезешь разницу когда время будет"...

Однажды я купил тормозные колодки, а они не пригодились - вернули деньги абсолютно без проблем. Аж самому неудобно стало =)

В общем, человеческое отношение и толковый персонал, отсутствие проблем. Что еще нужно?