e.shimkiv77

Поговорили с коллегами днём о том, что в Sparе неплохая пицца и стоит всего 200 рублей, а вечером я по делам случайно в этом здании и решаю попробовать. Время 18.40. По рядам "ездит" поломоечная машина, оператор которой даже не думает останавливаться перед препятствиями в виде людей. Смотрит с укоризной и прёт! Ну, ладно! Нас не напугать! Стойка с пиццами выглядит странно - пицца в коробках навалена, где какая - непонятно, на ценниках разброс от 199 до 269... Хоть на коробке везде 269! Беру две, подхожу к кассе. Ну, как к кассе... К толпе народа, которая стоит в единственный работающий её отдел. Кассирша (именно такое слово подходит к этой пожилой, по внешнему виду - ненавидящей всех вокруг женщине!), орудует одна, бегая на размен то в одну, то в другую пустые кассы. На мою просьбу позвать ещё кого-нибудь на рабочее место в этот час пик, она рявкнула мне, что они уже идут! Спойлер - никто так и не пришёл. Дальше сумбурно потому что именно так всё происходит, когда стоишь на кассе с четырёхлетним ребёнком! За пиццу считают 669 рублей. Она мне за такие деньги на фиг не нужна - у меня на ужин плов. Я просто хочу попробовать. Никто ничего не объясняет - напомню, женщина всех ненавидит и чем нам хуже, похоже, тем ей лучше! Девушка за мной протягивает мне карту: оказывается, скидки действительны только по ней! Но и тут не так всё просто! Пицца с курицей и пицца Неапольская - это одна и та же пицца, а на Пепперони скидок нет! Зачем мне эта информация - не понимаю! Блин! Ну, дайте одну! Пока она отменила заказ, испепеляя взглядом кассовый аппарат... Да, да! На меня эта женщина не смотрела! Господи! Неужели время, когда нас в магазинах окружали неудовлетворённые жизнью, неумеющие улыбаться и общаться люди ещё не закончилось? Неужели нельзя сделать так, чтобы люди после работы и в условиях пандемии не стояли на ногах в бесконечной очереди? Неужели нельзя разложить товар и повесить ценники, что сколько стоит и при каких условиях? Не знаю! P.S. Приходите ко мне - я подберу удобные ценники и подставки для любой информации в вашем магазине, аптеке, кафе и киоске! :-)

Не пойму, почему я до сих пор не написала отзыв об этом магазине... Исправляю эту оплошность и призываю всех фламперов писать отзывы не только когда нас что-то не устраивает в фирме, но и когда она доставляет нам радость а сотрудники становятся практически друзьями! С первого дня открытия этого магазина я его постоянная клиентка! Мне в нём нравится всё: ассортимент, который постоянно расширяется, цены, которые приближены к оптовым, а по дисконтной карточке просто смешные, специалисты, которые после второго посещения уже знают и любимые цвета, и модели, и размер не только твои, но и всей твоей семьи, и постоянные мероприятия с конкурсами, детскими утренниками, розыгрышами, лотереями и благодарностями постоянным клиентам! Я никому там никто, но все праздники мы отмечаем вместе! Девочки! Я вас всех очень люблю, желаю вам процветания и побольше клиентов! Хотя... Мы уже и так еле помещаемся во время вечеринок в вашем зале! Виктория! Вы умница, очень позитивный и старательный человек! Очень трудолюбивый и инициативный сотрудник! Спасибо Вам за всё! Я навеки Ваша, передала свою любовь детям и она обязательно перейдёт по наследству к внукам!

До июня 2016 года у нас с этой компанией всё складывалось без задоринки - вызывали курьера, он приезжал в намеченный день, отточенными движениями всё оформлялось и через 2 дня преспокойно было уже в Москве! Поэтому, видимо, и резона писать сюда отзыв не было! Зря, конечно! А сейчас - не быстро-красиво, а просто... нет слов! Началось всё с вызова курьера: звоню, сто пятьсот раз куда-то меня пересылают, велят нажать на кнопки и я жду - это раз! Два - девушка-оператор просит меня назвать какой-то клиентский номер... Первый раз за 4 года работы с этой службой я вообще слышу такое определение! Говорю, что есть название организации и номер Договора - она утверждает, что этого недостаточно, потому что Договор подписан в Москве, а я в Новосибирске! Она сама узнать не может, как утверждает! Я начинаю закипать! В итоге, я говорю, что сама узнавать ничего не буду, пусть записывает номер Договора и узнаёт клиентский номер сама! И тут выясняется, что номер Договора и есть клиентский номер! Уффффф! Вызвала! Приготовила коробку для отправки в г. Анапа. Всё написала, упаковала! Приезжает курьер, хватает мою шариковую ручку, ставит подпись, дату и время и.... собирается уходить! На мой вопрос, не хочет ли он измерить и взвесить коробку, он задаёт сакраментальный вопрос: "А зачем? Потом измерим!" Нормально? Выясняется, что парень приехал не только без ручки, но и без рулетки и кантарика! Конечно! Он сказал мне, что потом всё запишет! КАК ТАК? Померила всё сама, вспомнили, сколько весит коробка - записал. Только вот зарплатой он со мной не поделится...

Ходили сегодня сюда на обед и пожалели, что он не был ужином - тогда бы долго и с удовольствием провели бы тут время! Всё очень вкусно! Лагман с нежнейшим мясом и зеленью в горшочке просто лечит и душу, и желудок! Ещё брали шашлык из свинины и чуть не съели его вмеcте с вилками! Нежный, сочный, красивый! Грибы, картошка и овощи на гриле - приятное и бесподобное дополнение ко всему перечисленному ранее! Чистенький зал, аккуратные повара, которые отвечали на все профессиональные вопросы по поводу нюансов приготовления блюд и не высказали ни грамма неудовольствия, а наоборот - пожарили шашлык при нас, демонстрируя работу гриля. Увидев, что на нас светит солнце, уборщица подошла и закрыла жалюзи! Теперь знаем, что их можно опустить и спокойно будем делать это сами! Надеюсь, ругаться не будут! Я взяла визитку с телефоном службы доставки - буду радовать своих близких волшебным мясом и сервисом!

Сегодня ваша столовая потеряла в лице наших сотрудников 5 клиентов... Окончательно решили, что обедать у вас больше не будем! И это отнюдь не флэшмоб "замучай Подсолнухи"... Просто к вам ходить реально небезопасно для здоровья... Объясню: мало того, что женщина, моющая пол не только в зале, но и туалете, одновременно ещё успевает убирать со стола, мало того, что чистую посуду, а именно приборы, подносы и кружки носят из моечной через стеллаж с грязной посудой, обеденный зал, стоящих в очереди людей, но и прежде чем поставить кружки вверх дном на поднос на стойке раздачи, их предварительно помещают на каменную столешницу линии раздачи!!! И, замечу, всё также вверх дном! Т.е. люди там стоят в очереди, кладут грязные руки, а мы пьем из кружек, которые уже явно не являются чистыми... Ещё сегодня мы не обнаружили в начале линии раздачи салфеток, на которые мы обычно кладём приборы, чтобы не замарать их об нечистые подносы... На наш вопрос нам ответили, что салфетки теперь на кассе, то есть в конце линии раздачи. Ок! Иду туда... Их там нет! А на вопрос по поводу салфеток, кассир мне своими руками, которыми она принимает деньги, выдаёт две салфетки - прям по количеству людей! Нормально? Как-то надеялись, что руководство прислушается, как-то отреагирует на многочисленные жалобы, но ограничилось всё тем, что в Книге жалоб после каждого заявления написано рукой заведующей, что она примет меры. Принимайте! Только вот ажиотажа,который мы наблюдали в первые дни открытия столовой уже не наблюдается...