Юрьевна

Обычное посещение магазина «Ярче!» 14/11/2019 для меня закончилось крайне необычно. Магазин находится рядом с домом, на Полтавской,27, и с самого открытия был любимым, которому прощались все недочеты со сроками, хамство, когда у вас была текучка, и постоянное отсутствие сдачи. Но до сего числа! Сейчас же вся сеть, одним своим названием, вызывает у меня оскомину.

Ничто не предвещало беды, я шла красивая в новом пуховике… Но увидела на витрине селедку по привлекательной акции (сейчас одна мысль в голове: «Сдались мне эти омега-3 жирные кислоты!»). Я взяла продукт с витрины, чтобы его рассмотреть, упаковка казалась герметичной, какой она и должна быть, но стоило ее перевернуть, чтобы рассмотреть дно и рыбку, как содержимое вылилось мне на пуховик и обувь. Я даже выронила ее из рук от такой неожиданности! Уважаемые, если у продукта поврежденная упаковка, ставьте его хотя бы в пакет! А вообще такой продукт надо отправлять на возврат или списывать, чтобы никто не только не заляпался, но и не отравился!

Не подняла ор сразу, потому что надеялась справиться с этим конфузом своими силами, да и пребывала в шоковом состоянии. Я вообще мирный человек, который с огромным пониманием относится к людям, которые работают с людьми. Мне вот продавец даже тряпочку хлорную предложил, чтобы ручки протереть.

Сегодня мне вернули пуховик из химчистки со словами, что отстирать это невозможно. Количество раз, что я надела новую вещь, можно пересчитать по пальцам. И в сухом остатке я имею: испорченное настроение, ненависть к сети «Ярче!» и отсутствие зимней одежды, ибо второй пуховик за сезон я не могу себе позволить. Теперь я на собственной шкуре ощутила, как чувствовал себя главный герой повести Н.В. Гоголя «Шинель». С обуви пятна тоже не вывелись.

Если бы сия ситуация произошла в «тленных Штатах» или «загнивающей Европе», я бы вас засудила, но мы живем в России. Из-за безалаберности продавцов или упущения управляющего, а может быть по инструкции «продать любой ценой», спущенной свыше, в моей ситуации мог оказаться каждый. Мда… Вытащила я свой «счастливый» билет.

Чека с магазина о покупке пуховика, к сожалению, не осталось. А в химчистке мне выразили соболезнования, что они не справились и денег не взяли.

Нужны ли мне ваши извинения? Хм. А они меня зимой согреют так же как пуховик? Главный вопрос, который меня волнует, что же мне теперь делать? Ждать пока потеплеет, т.е. весны, чтобы выйти из дома? А может быть устроить ритуальное сожжение невинноубиенного пуховика на пороге вашего магазина?