Игорь Ким

В общих чертах: Курьер "EMS Почта России" не хотел ехать до указанного места, а когда приехал, заставил меня втемную подписать выполнение заказа и вручил такой помятый конверт, что

документ был практически испорчен.

Вообще мой опыт общения с Почтой России - как возможность встретить динозавра. Либо доставит, либо нет (мой опыт 50/50).

Но EMS, казалось бы, должна работать с клиентом, который заплатил немалую сумму за их работу, и делать качественную и быструю доставку в корректной форме.

А вот реальность.

Курьер позвонил в 7.36 в субботний день. Я живу на Каинской заимке. Курьер попросил меня, чтобы я его встретил утром в Академгородке, пока он будет развозить другие отправления. Я (обратите внимание - не отказался!) не смог. Тогда он попросил меня, чтобы я к нему вышел на улицу, когда он подъедет. Я отказался. Он переписал мои паспортные данные, не давая рассмотреть конверт, дал расписаться на бланке, сунул мне, как обнаружилось, помятый конверт, и уехал. Снимки конверта и документа прилагаю.

Теперь попробую оценить работу компании.

Считаю, что компания нанимает для работы курьера абсолютно случайных и безответственных людей. Разговаривают грубо, стараются максимально уменьшить свои усилия, не заботятся о сохранности отправлений, пытаются обмануть клиента. Не знаю, на каком этапе пересылки мне помяли конверт, но курьер не давал мне его в руки, не показывал, что он помят, до того, как я подписал выполнение заказа. потом сразу же его сунул мне в руки и быстро ушел.

Ответственность на компании. Она набирает таких работников. Не рекомендую пользоваться этой компанией ни в коем случае.