Ирина

Это ужас....

Ценники не соответствую, на многое просто цен не найти. Овощи, фрукты все в плесени. Сегодня чуть не купила хумус со сроком до 24.06!!!

Персонал вместо работы стоит болтает с друзьями, или обсуждают свою маленькую зарплату (я за такую зарплату ещё и выслушивать, что-то буду?)

Куда смотрит администратор и директор магазина???

Зато у входа в магазин гордая надпись, что они следят за свежестью и качеством продукции 🤣

Самый отвратительный Магнит из всех где я была! Цена неоправданно высокая, если бы было еще качество. Сегодня чуть прямо там плохо не стало, когда увидела эти баклажаны.

После ремонта стало еще хуже, стало меньше места, очень узкие проходы, постоянно заваленные коробками. К расстановке товара тоже вопросы, например чипсы находятся в 3-х!!! разных отделах. На большинстве товара нет ценника, либо ценник не правильный. Покупала шоколадку, цена на стенде 65 рублей, пробивают по 120 рублей, на мое возмущение, продавец сказала "так вот весь шоколад и вот цена ", когда я отвела ее к стенду она долго возмущалась "Вот понавесили, вот эта цена уже недействительна, зачем сюда повесили", как будто это я повесила ценники.

Единственный плюс, это нормальный пандус.

Пришли в этот магазин, чтобы купить подарок на день рождения - телевизор. Продавец-консультант (к сожалению, не помню его имя) поначалу взялся нас консультировать, потом ушел(!) обслуживать других покупателей, просто красота. Прождали довольно долго. Когда ждать уже откровенно надоело, обратились к другому продавцу, который поначалу сказал: "с вами же уже работает наш сотрудник".. Пришлось настаивать. Сервис "шикарен", конечно, неорганизованность полная..В итоге, сделали выбор. Вернулся первый продавец, перехватил нас у второго. Осмотрели образец со склада. На вопрос все ли в комплекте, получили уверенный ответ - да, всё на месте.

Приехали домой, обнаружили, что отсутствуют винты крепления ножек к корпусу телевизора. То ли продавец выронил их, пока доставал все из коробки, то ли забыл положить обратно, непонятно. Благо дома имеется нехилый запас разных крепежных изделий, провозились, подобрали подходящие. Попутно позвонили в сервисную службу Эльдорадо. Объяснили, описали ситуацию. На вопрос, почему отсутствует крепеж в коробке, и почему продавец не проверил комплектацию, уверенно сказав, что всё на месте, получили сначала дежурный ответ: в течение 30 дней вы можете бла-бла-бла...затем оказалось, что виноваты мы, что не заметили отсутствия винтов, или производитель, не доложивший оных в коробку..короче,

кто угодно, только не их чудо-контора. Желания покупать что-либо в Эльдорадо нет, 1 балл.

Делали балкон в июле 2017 года. Все удовольствие обошлось в 123 тыс.руб. Из плюсов -

работают быстро, мусор за собой убирают, дополнительно постелили линолеум и плинтусы,

причем плинтусы за счет фирмы. Из минусов - через какое-то время после приемки работы,

обнаружили различные недостатки. Оказалось, что со стороны улицы не заделали торцы балкона.

Теперь в пространстве между потолочными пвх панелями и утеплителем гуляет ветер, туда будут попадать осадки, боюсь, поотсыреет все. Один из порогов шатается. Мелкие вмятины снизу одной из оконных рам - видать, пока тащили ее, поставили на что-то и помяли. Царапины на подоконнике. По договору - 5 лет гарантии и устранение недостатков в двухнедельный срок. В реальности - Стрельчук З.В. на смс не отвечает, говорит, что перезвонит и не перезванивает, в вайбере игнор.

Полный игнор, короче говоря. Почти месяц прошел, все ждем. Хотелось бы поставить хороший

балл, но гарантийный сервис (а точнее, пока его полное отсутствие) сильно портит всю

картину. За заплаченные деньги хотелось бы видеть более аккуратную работу и хоть какой-то

сервис.

На всякий случай - договор №1771. Может, хоть отзыв как-то подействует.

P.S. поднимаю балл до 4 - недостатки внутри балкона исправлены. Дыры снаружи запенили, насколько надежно покажет время. Если балкон хорошо переживет осень и зиму - можно будет балл еще поднять.

Для меня удобный магазин, очень комфортно заезжать с коляской. Многие пишут, что дорого...если сравнивать цены, то дешевле той же Петёрочки, например сыр в 5-ке по акции 165 руб, в Новаторе 122 рубля без акции этот же сыр, сравнивала по сметане, творогу, курице.

Есть много продуктов, которых нет в обычных магазинах (Хумус, шпинат, спаржа, достаточный выбор диабетических продуктов).

На днях был случай, купила поильник , дома только поняла что бракованный (не комплект, упаковку выкинула) пришла вернула без проблем и вопросов, сразу вернули деньги.

Балл снижаю, т.к были нарекания по перевесу запакованных овощей и фруктов.