selena

1 апреля этого года у меня был переезд на новую квартиру. По такому случаю я решила заказать для своих друзей, которые мне помогали, доставку - пиццу, роллы и горячие закуски из Сушкофф. Заказала несколько больших пицц 40 см, две самые дорогие Римские пиццы с лососем, большой сет роллов тоже с лососем и несколько горячих закусок. Общая сумма заказа для 5 человек составила 7 510 рублей. Это сумма среднего чека в не самом плохом ресторане Екатеринбурга. Что получила в итоге? Доставка прилично опоздала, все было чуть теплым, что конечно, сказалось на вкусе, особенно "горячих закусок". Больше всех разочаровала Римская пицца с лососем, вместо пышного мягкого теста, привезли серую резиновую массу, даже непрофессионалам видно, что использовали самую дешевую муку, с небольшими кусочками рыбы. Вторую римскую пиццу пришлось выкинуть и часть горячих закусок. Не каждый день у тебя в жизни случаются знаковые события, и ты стараешься, чтобы они запомнились тебе и друзьям с хорошей стороны.

Знаете почему я пишу спустя три недели? Потому что компания даже не принесла извинения. Я честно подождала. Они спросили меня в вотсапе, что исправить и пропали. По телефону горячей линии заверили, что менеджер обязательно свяжется, мол перезванивают всем, думаете перезвонили - конечно нет. Такое отношение к своему делу, пренебрежение к клиентам, недопустимо. Мне вот очень обидно, поэтому и написала. Компания Сушкоф заработав имя в доставке Екатеринбурга, уже не стремятся его поддерживать. Очень жаль!

Хочу выразить признательность риэлтору Кристине Прохоровой за сопровождение сделки по продаже моей квартиры. Квартиру пришлось продавать дважды: у меня был остаток ипотеки в ВТБ, которую банк при первой продаже не смог озвучить. Пришлось ждать два месяца, покупатели ушли. Кристина все это время была на связи со мной, с банком, с покупателями, которые ждали нас месяц, поддерживала, советовала как действовать в такой непростой ситуации. Для меня срыв сделки из-за банка был вообще шок. После всех переживаний и полученной информации от банка, квартира была вновь выставлена на продажу, и покупатель нашёлся почти сразу тоже благодаря Кристине. Во второй раз время от заключения договора до получения денег от продажи квартиры составило всего три дня.

Помимо этого Кристина неоднократно давала рекомендации по продаже другой моей недвижимости, дома на Волге.

Кристина коммуникабельный, располагающий к себе человек, мне было очень комфортно работать с ней.

Если вам нужен грамотный риэлтор, то очень рекомендую Кристину Прохорову!

Хорошее впечатление оставляет только атмосфера и доброжелательность персонала. Заходила практически сразу после открытия, проходя мимо, из любопытства. Заказала кофе с профитролями и салат с собой. Профитроли очень средние, как из магазина, я еще спросила, сами ли делали. Салат через пару часов был очень невкусный, боюсь таким был и при приготовлении. Списала на то, что только открылись и кухня еще так себе. Только что заходила пообедать, заказала бокал вина, очень жарко. Услужливый официант тот час плеснул мне на дно, на глазок, розовое вино, я его спрашиваю, это все, он говорит - да, 125 грамм. Простите, но у меня большой опыт, это я на глазок могу определить количество напитка, причем в разных бокалах. Я у него поинтересовалась сколько вместимость бокала, раз он так резво мне налил, сказал что 350 мл. Я говорю, нет, это не так. Уточнил (у кого только не знаю), выяснилось 310, т.е. чувак закинул мне грамм 100 и не покраснел. Позвал еще заходить. Есть не стала, расхотелось.

Как не надо работать на примере данного заведения. Больше года хожу в этот клуб, занимаюсь исключительно с персональным тренером три раза в неделю пн, ср. пт. Две недели назад приобрела полугодовой абонемент, чтобы иметь возможность заниматься с этим же тренером, планы были грандиозные. Но не тут то было. Позавчера, когда я хотела оплатить разовую тренировку, администратор на ресепшен заявила, что теперь мой тренер имеет категорию "премиум" и соответственно цена теперь выше. На мой резонный вопрос, почему меня не предупредили, сказала идти разбираться с менеджером! Я еще и разбираться должна. Почему никто в клубе мне не сказал о готовящихся изменениях? Не предупредил заранее? Вы нацепили менеджерам петлички-телефоны и они у вас как телефонистки продают абонементы по 8 тыс. для привлечения новых клиентов, а с лояльными постоянными клиентами, которые приносит клубу столько же денег, сколько 10 новых, не умеете (не хотите?) работать. Что в данной ситуации изменится для меня, кроме стоимости тренировки? Знания тренера останутся такие же какие и были до этого, отношение тоже. В чем прикол для тех, кто ходит исключительно к этому тренеру? Я должна теперь лопнуть от гордости, что занимаюсь у премиального сотрудника и выложить за это дополнительно почти 4000 рублей в месяц? Вы думали о постоянных клиентах этих тренеров? Что вы подготовили для них? Абонемент на 8 тренировок со сниженной стоимостью? Так меня мотивировать для покупки персональной тренировки не надо, это для меня норма. Заниматься меньшее количество раз или с кем-то другим в вашем клубе точно не буду. Вы так погнались за продажами, что в 11 часов утра нет ни одной свободной дорожки или эллипсоида. Видимо, завтра последнее занятие. Пусть напоследок администраторы хоть улыбнутся что ли.