ВВ

Была уже дважды здесь . К врачу вопросов нет, все отлично . В первый визит сотрудница в кассе рассчитала меня, не прерывая личную беседу по телефону . Я несколько минут слушала как и кто болеет из ее родственников. Женщина в гардеробе ни здрасьте, ни до свидания . Пришла второй раз . Та же женщина в гардеробе беседует по телефону , детей каких-то обсуждает . Все эти моменты как то не тянут на высокий сервис , ощущение районной поликлиники . Выходила с приема , снова послушала гардеробщицу о фаршированном чём-то там с мясом и рисом .

Странно , что нет отзывов, буду первой !

Начну с плюсов.

- Само направление новое, интересное и не заезженное. Всем кто любит активный спорт , движение - обязательно советую попробовать.

- Тренировки идут в течении дня , есть возможность подстроиться как удобнее

- Девчонки тренера все очень классные , атмосфера всегда приятная и доброжелательная .

Теперь о тех моментах , которые лично мне не понравились .

- само расположение зала , самый центр недалеко от Гринвича . Следовательно , с парковками большие проблемы.

- очень маленький отсек для переодевания , если на занятиях толпа , то толкучка неизбежна

- нет возможности сходить в душ. А я вам скажу , что если в обычном фитнес зале можно вспотеть совсем чуть-чуть, то тут с тебя тонна воды сойдёт во время занятия Хочешь ты этого или нет , и душ был бы весьма кстати . А если вспомнить , что твоя машина припаркована совсем не рядом у входа , то ты потная и мокрая бежишь к машине или же потная и мокрая едешь в общественном транспорте/ такси , смотря кто на чем ездит .

- несколько раз во время занятий девочки снимали видео тренировки и выкладывали в Инстаграм, не спрашивая разрешения.

Если честно, я готова была не обращать внимания на все минусы , которые я перечислила, если бы не один жирный косяк, произошедший дважды .

В правилах посещения сказано, что на тренировку нужна запись плюс предоплата. Если не приходишь, сообщить за сутки, тогда тебе сохранят этот аванс и перенесут на другое занятие. ( может быть и не за сутки, точно не помню, но суть не меняется). Когда я записывалась , всегда уточняла будет ли тренировка, так как она проводится если набирается от 2 или 3 человек . Первый раз я тупо просидела перед закрытой дверью , потому что администратор Флюза забыла мне сообщить , что занятия не будет , предоплату предварительно при этом получив . На первый раз я ее простила и забыла . Через какое-то время накануне вечером оплатив занятие я спросила Флюзу , будет ли тренировка завтра утром , она подтвердила , что да . Тренировка начиналась в 10, с учётом пробок-поиска парковки-переодевания, выезжаю за час. Стою в пробке на Макаровском мосту и вижу смс , что простите , занятия не будет ! Мне пришлось ещё минут 40 стоять в пробке, чтобы развернуться домой . На этом мое терпение закончилось, больше посещать не хочется . Руководитель просит за сутки сообщать об изменении твоих планов, получив предоплату , а сами вообще не беспокоятся об удобстве клиентов .

Очень хорошо, что закрыли парковку шлагбаумом ! Только вот жители ЖК Ольховский парк И ближайших домов быстренько почуяли халяву и , прикупив карту в ваш клуб, спокойно паркуют там свои машины и идут домой . Очень часто наблюдаю , как жители там паркуются и бегом домой . С утра приходишь парковка полностью занята , заходишь в клуб - пустота! Очень кстати выгодно , даже если покупать карту за 3500₽ на три месяца, тысяча с копейками в месяц , выходит дешевле других парковок. В общем , кто не знает где парковаться ловите лайфхак)

Сотрудники отдела продаж , сотрудницы ресепшн в раздевалке не здороваются . Фу.

Хожу сюда к Наташе , парикмахеру . К ней вопросов и претензий нет , все шикарно, волосы после неё волшебные , Наташа сама приятный человек и отличный мастер! Знаю ее уже больше двух лет , ее работы на высоте !

Но каждый раз отмечаю , что остальные сотрудницы НИКОГДА не здороваются . Я захожу , она стоит у стойки ресепшн тупо на меня смотрит и молчит, ни разу не поздоровались . Видимо , раз не их клиент , то и не надо . Фу.

Последний раз я была 17 января в районе обеда . Мы зашли почти одновременно с девушкой на маникюр, той и бахилы и чай и облизали все, это молодец администратор . А на меня молча смотрит. До этого , когда со мной тоже не здоровались ,9 ноября . В тот день я ждала своего мастера, а остальные сотрудницы без стеснения обсуждали личные дела , кто куда пойдёт на обед и тп. ходили мимо меня , смотрели и молчали .

Впервые вижу такое , даже кассиры в супермаркетах здороваются . Научиться пилить ногти -это пол-дела. Научитесь оказывать сервис .