Ольга

Добрый день, являюсь клиентом Контур Эльбы с 2015 года, цена выше чем у конкурентов, но уже привыкла к сервису, и готова платить больше за удобство.

В прошлом году предоставили рассрочку на 3 месяца в 4 платежа, в этом году менеджер Ирина отказывается это делать и рассрочка только на 2 месяца.

Платите так либо уходите в другой сервис.

Клиентооринтированность? Нет, не слышали.

Похоже, что заказывать тут это как лотерея, либо повезет либо нет, мне повезло))

Были большие сомнения заказывать здесь шины после прочтения отзывов, но был месяц сентябрь и времени про запас достаточно, на сайте были нужные мне шины ( с доставкой через 7 дней). Нашла в другом месте в городе такие же шины, на 1 тыс дороже, решила рискнуть. Шины пришли через 3 дня, в среду, о чем сразу оповестили звонком ( робот, не живая душа), я спокойно дождалась субботы, за хранение ничего не взяли, никакой очереди, упаковали все шины ( в специальные мешки-бесплатно) и сами сложили мне в багажник. В целом, довольна)

Были здесь с ребенком на открытом уроке по робототехнике, ранее уже посещали в садике кружок робототехники, ну что я скажу, небо и земля))

Понравилась атмосфера и дружелюбное отношение. Преподаватели внимательны к мелочам и что важно не сюсюкаются, а направляют ребенка, чтобы он сам понял и принял правильное решение! Понравилось, что позаботились не только о детях, но и родителях, удобные диванчики, экран с онлайн трансляцией, есть кухня с печенюхами. На переменах было шумно, но может это только у младших)) Выбегают с урока довольные, забегают тоже с энтузиазмом. Минусов особо не увидела. Единственное, не сразу поняла как работает кулер с горячей водой))