- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Данная оценка - К- клиентоориентированность!
08.08.2021 в 21:45 посетили "Непоседа-Сити" , нужна была форма школьная, блузка и тд. Вообщем , с порога продавец ринулась к нам, сообщив о закрытии в 22:00. Я ей сообщила, что мы успеем, модели были выбраны на сайте и вместо того, чтобы помочь найти данные вещи и тд., что там входит в ее обязанности!...
Данная оценка - К- клиентоориентированность!
08.08.2021 в 21:45 посетили "Непоседа-Сити" , нужна была форма школьная, блузка и тд. Вообщем , с порога продавец ринулась к нам, сообщив о закрытии в 22:00. Я ей сообщила, что мы успеем, модели были выбраны на сайте и вместо того, чтобы помочь найти данные вещи и тд., что там входит в ее обязанности! она через пять минут ровно, напомнила о времени (21:50) , стоя при этом над душой с недовольным лицом. Конечно, мои нервы сдали, вещи недешовые далеко, почему я за свои деньги, должна получать вот такой сервис, все было повешано на место, и мы ушли, так как нас фактически выгнали из магазина! Возможно ваши продавцы никак не мотивированы в продажах , поэтому вот такое отношение к клиентам. Школьные вещи на сегодняшний день приобретены в другом магазине и желания сюда возвращаться, не смотря на отличный ассортимент , нет никакого!