Алина Ковалёва

15.03.2017г пришли с молодым человеком (далее- мч.) к Вам перекусить. Обслуживал нас официант по имени Хуршед. О нём, в основном, и пойдёт рассказ. В общем заказали мы по напитку, горячему блюду и мч заказал суп. Капучино мне принесли спустя минут 15 с уже осевшей пенкой. Ну ладно, было время бизнес-ланчей, всё понимаем. Горячие блюда вынесли спустя минут 40-50, хотя об ожидании Хуршед нас не предупредил, хорошо, что мы не спешили. Начинаем мы кушать и понимаем, что свинина мч и моя индейка еле тёплые. Чтобы так остыло горячее блюдо, на раздаче оно должно стоять минут 10-15 минимум. К нам подошла другой официант, мы ей объяснили ситуацию, на что нам ответили, что мою индейку ПЕРЕДЕЛАЮТ. Мч не стал ждать, съел остывшее блюдо, уж очень кушать хотелось. В итоге, через 5-7 минут выносят мне индейку, я радостная начинаю её есть и вижу, что это моя же индейка с отрезанным ранее кусочком, просто разогретая (хорошо, что хоть не в микроволновке). Многим известно, что индейка сама по себе сухая и если ее даже просто долго продержать уже приготовленную, кушать потом её будет не очень приятно. А о разогреве и речи идти не может. Мы подозвали Хуршеда, снова всё объяснили, на что он сказал: "Ну вы же сказали, что холодное, мы и подогрели!". Действительно! Что это я взбеленилась то?! Окей, ждать не стали, попросили убрать блюдо из счёта. Ах да, у моего молодого человека в этот день был день Рождения. Хуршед вынес нам счёт и тут мы вспомнили, что не показали паспорт именинника для того, чтобы нам сделали скидку. На что Хуршед сказал:"Ну вы должны были сразу мне сказать."Должны? Серьёзно?)) Я сама работаю в сфере общепита и мне это было слышать в три раза неприятнее, чем гостю, который не имеет отношения к общепиту. В общем, скидку нам сделали, десерт в честь ДР подарили, но так я и ушла голодная из мягкого ресторана "Своя Компания" на Ленина 49.

Сегодня посетили этот ресторан. Все хорошо, персонал вежливый, блюда неплохие. НО! Возможно, это было совпадение но вокруг нас сидели гости, которые вели себя просто неприемлемо для общественного места. И это был не один стол, а целых три. Один столик просто щелкал пальцами, чтобы к ним подошли, думая, что это невероятно круто. Гости за другим столиком просто разгуливали по ресторану, как по своей квартире, и очень громко обсуждали свои личные проблемы. Третий стол что-то кричал с места какие-то странные вещи на все заведение. Люди, если вы жалуетесь на обслуживание, то посмотрите сначала на свое поведение и отношение к персоналу. Вели себя не очень окружающие, а стыдно было нам. Нехорошо как-то

Вчера впервые посетила ваш салон и осталась очень довольна. Как только зашла, глаз сразу порадовали одноразовые тапочки, вроде мелочь, а сразу говорит о том, что за гигиеной в этом месте следят. Приветливый администратор встретил меня и это гостеприимство еще больше меня покорило. А про саму услугу (наращивание ресниц) и говорить нечего, я довольна как слон. Огромное спасибо всему персоналу. Зайду к вам обязательно еще